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Preguntas Frecuentes Adicionales Beneficios de membresía Ganar millas Usar millas Estatus Elite Ascensos Tarjetas de crédito de Alaska Airlines La famosa Companion Fare™ de Alaska
Preguntas frecuentes sobre los beneficios de ser miembro

Vea las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre los beneficios del Mileage Plan™.

¿Dónde puedo encontrar mi número del Mileage Plan?
Puede recuperar su número de Mileage Plan de las siguientes maneras:
  • Ingrese a su Cuenta.
  • Si usted es el titular principal de una tarjeta de crédito de Alaska Airlines, encontrará el número en el reverso de la tarjeta, debajo de su nombre.
  • Llame al centro de atención al cliente al 1-800-654-5669, de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. hora del Pacífico y sábados de 8:00 a.m. a 5:00 p.m hora del Pacífico.
¿Puedo transferir las millas desde mi American AAdvantage o de cualquier otra cuenta de programa de viajero frecuente?
No se permite transferir millas entre programas para viajeros frecuentes de diferentes aerolíneas. A pesar de que nosotros ofrecemos viajes de premio en cada una de las otras aerolíneas, mantenemos separados los programas de obtención de millaje individuales.
¿Puedo transferir millas de mi cuenta Mileage Plan a otra cuenta Mileage Plan?
Nuestro programa de Transferencia de Millas le permite transferir millas entre diferentes cuentas del Mileage Plan, por un cargo.
¿Tienen vencimiento mis millas?

Las millas del Mileage Plan no tienen vencimiento

¿Si las millas no vencen, eso quiere decir que mi cuenta permanecerá activa indefinidamente?

Por razones de seguridad de la cuenta, seguiremos bloqueando cuentas que hayan estado inactivas durante más de 2 años. Si su cuenta se ha bloqueado por inactividad, llame al Atención al cliente para verificar su identidad, y reactivarán su cuenta. Todas las millas que tenga en la cuenta estarán disponibles para su uso.