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Equipaje
Informe sobre cualquier inconveniente con el equipaje en persona antes de salir del aeropuerto, deberá hacerlo dentro de las 24 horas.
Pasos para la recuperación y reembolso del equipaje
Sala: 1-800-654-5669
Se encuentra disponible el servicio para personas con problemas de audición o del habla (TTY). Marque 711 para comunicarse con el servicio de retransmisión.
Sala de Alaska
PO Box 68900 – SEASM
Seattle, WA 98168-0900
Carga: 1-800-225-2752
Disponible entre las 5:00 a.m. y las 9:00 p.m. PT, todos los días.
Oficinas corporativas
- Alaska Airlines
P.O. Box 68900
Seattle, WA 98168
206-433-3200 - Horizon Air
P.O. Box 68977
Seattle, WA 98168
206-241-6757
Números de contacto internacionales
Si se trata de un viaje internacional y necesita contactar al área de reservaciones de Alaska Airlines, llame a los números gratuitos para llamadas internacionales que figuran abajo.
Para solicitar ayuda desde países que no figuran en la lista, llame al 001-206-244-0751 (este número no es gratuito).
Estos números solo funcionan desde teléfonos fijos. Para hacer llamadas internacionales desde su teléfono celular puede que necesite activar la función de discado internacional; comuníquese con su proveedor de telefonía móvil para obtener ayuda.
País | Salida |
---|---|
Antigua | 011-800-25275200 |
Argentina | 00-800-25275200 |
Australia | 0011-800-25275200 |
Belgium | 00-800-25275200 |
Bermuda | 011-800-25275200 |
Canada | 1-800-252-7522 |
China | 00-800-25275200 |
Colombia | 005-800-25275200 (Orbitel) 009-800-25275200 (Telecom Colombia) |
Costa Rica | 00-800-25275200 |
Denmark | 00-800-25275200 |
France | 00-800-25275200 |
Germany | 00-800-25275200 |
Hong Kong | 001-800-25275200 |
Hungary | 00-800-25275200 |
Iceland | 00-800-25275200 |
India | 000-800-1001051 |
Ireland | 00-800-25275200 |
Israel | 014-800-25275200 (Bezeq) 013-800-25275200 (Barak) 012-800-25275200 (Golden Lines) |
Italy | 00-800-25275200 |
Japan | 0061-010-800-25275200 (IDC) 001-010-800-25275200 (KDD) 0041-010-800-25275200 (Japan Telecom) 0033-010-800-25275200 (NTT) |
Corea | 002-800-25275200 (Dacom) 001-800-25275200 (Korea Telecom) 008-800-25275200 (Onse) |
Malaysia | 00-800-25275200 |
Mexico | 001-880-252-7522 (Reservaciones) 001-880-654-5669 (Atención al Cliente) |
Países Bajos | 00-800-25275200 |
New Zealand | 0-800-25275200 |
Norway | 00-800-25275200 |
Philippines | 00-800-25275200 |
Portugal | 00-800-25275200 |
Singapore | 001-800-25275200 |
Spain | 00-800-25275200 |
Sweden | 00-800-25275200 |
Switzerland | 00-800-25275200 |
Taiwan | 00-800-25275200 |
Thailand | 001-800-25275200 |
United Kingdom | 001-800-2527522 |
EE. UU./Canadá | 1-800-ALASKAAIR (1-800-252-7522) |