Centro de Ayuda

Enlaces útiles

Reservaciones

Equipaje

Salón

Hoteles, autos y viajes

Cuenta

Alaska credit card

Animales

Carga

Comunicación

Contactarnos

El chat no está disponible en este momento.

Chat with us: Start chat

If your request includes a credit card payment, call us instead.
To help improve our service, this chat may be monitored or recorded by Alaska Airlines and our third-party providers in accordance with our privacy policy.


Text us: 82008

Use 160 characters or less per message.
If your request includes a credit card payment, call us instead.
Message frequency varies based on chat activity. Message and data rates may apply. To help improve our service, this conversation may be monitored or recorded by Alaska Airlines and our third-party providers in accordance with our privacy policy. Terms and conditions | Privacy policy


Llámenos


Lo invitamos a dar su opinión aquí.


Equipaje

Informe sobre cualquier inconveniente con el equipaje en persona antes de salir del aeropuerto, deberá hacerlo dentro de las 24 horas.
Pasos para la recuperación y reembolso del equipaje

Sala: 1-800-654-5669

Se encuentra disponible el servicio para personas con problemas de audición o del habla (TTY). Marque 711 para comunicarse con el servicio de retransmisión.


Sala de Alaska
PO Box 68900 – SEASM
Seattle, WA 98168-0900


Carga: 1-800-225-2752

Disponible entre las 5:00 a.m. y las 9:00 p.m. PT, todos los días.

Oficinas corporativas

  • Alaska Airlines
    P.O. Box 68900
    Seattle, WA 98168
    206-433-3200
  • Horizon Air
    P.O. Box 68977
    Seattle, WA 98168
    206-241-6757

Números de contacto internacionales

Si se trata de un viaje internacional y necesita contactar al área de reservaciones de Alaska Airlines, llame a los números gratuitos para llamadas internacionales que figuran abajo.

Para solicitar ayuda desde países que no figuran en la lista, llame al  001-206-244-0751 (este número no es gratuito).

Estos números solo funcionan desde teléfonos fijos. Para hacer llamadas internacionales desde su teléfono celular puede que necesite activar la función de discado internacional; comuníquese con su proveedor de telefonía móvil para obtener ayuda.

Números de teléfono del país
País Salida
Antigua 011-800-25275200
Argentina 00-800-25275200
Australia 0011-800-25275200
Belgium 00-800-25275200
Bermuda 011-800-25275200
Canada 1-800-252-7522
China 00-800-25275200
Colombia 005-800-25275200 (Orbitel) 
009-800-25275200 (Telecom Colombia)
Costa Rica 00-800-25275200
Denmark 00-800-25275200
France 00-800-25275200
Germany 00-800-25275200
Hong Kong 001-800-25275200
Hungary 00-800-25275200
Iceland 00-800-25275200
India 000-800-1001051
Ireland 00-800-25275200
Israel 014-800-25275200 (Bezeq)
013-800-25275200 (Barak)
012-800-25275200 (Golden Lines)
Italy 00-800-25275200
Japan 0061-010-800-25275200 (IDC)
001-010-800-25275200 (KDD)
0041-010-800-25275200 (Japan Telecom)
0033-010-800-25275200 (NTT)
Corea 002-800-25275200 (Dacom)
001-800-25275200 (Korea Telecom)
008-800-25275200 (Onse)
Malaysia 00-800-25275200
Mexico 001-880-252-7522 (Reservaciones)
001-880-654-5669 (Atención al Cliente)
Países Bajos 00-800-25275200
New Zealand 0-800-25275200
Norway 00-800-25275200
Philippines 00-800-25275200
Portugal 00-800-25275200
Singapore 001-800-25275200
Spain 00-800-25275200
Sweden 00-800-25275200
Switzerland 00-800-25275200
Taiwan 00-800-25275200
Thailand 001-800-25275200
United Kingdom 001-800-2527522
EE. UU./Canadá 1-800-ALASKAAIR (1-800-252-7522)