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Última actualización: 23 de febrero de 2023

ALASKA AIRLINES, INC.

ACUERDO DE USO DE SERVICIOS Y API

 

Este Acuerdo de Uso de Servicios y API de Alaska Airlines, Inc. (“Acuerdo”) se celebra entre (1) usted, y si corresponde, la compañía o entidad legal que usted representa (“Usted”/“Licenciatario”); y (2) Alaska Airlines, Inc., en su propio nombre y en el de sus afiliadas (“Aerolínea”).

 

  1. ACEPTACIÓN DE ESTE ACUERDO

     

    LEA DETENIDAMENTE ESTE ACUERDO DADO QUE DESCRIBE SUS DERECHOS Y RESPONSABILIDADES. SI NO ACEPTA TODOS LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO, NO HAGA CLIC EN “ACEPTAR” Y NO USE ESTE SERVICIO. AL REGISTRARSE COMO USUARIO O AL USAR ESTE SERVICIO, ACEPTA REGIRSE POR ESTE ACUERDO JUNTO CON LAS POLÍTICAS APLICABLES DE LA AEROLÍNEA. EN LA MEDIDA EN QUE EXISTA UN CONFLICTO ENTRE ESTE ACUERDO Y CUALQUIERA DE LAS POLÍTICAS APLICABLES DE LA AEROLÍNEA U OTRO ACUERDO CELEBRADO ENTRE USTED Y LA AEROLÍNEA, PREVALECERÁ ESTE ACUERDO.

     

  2. CAMBIOS A ESTE ACUERDO

     

    La Aerolínea se reserva el derecho periódicamente a su entera discreción, y sin responsabilidad frente a usted o cualquier tercero, de cambiar este Acuerdo mediante la publicación de un Acuerdo modificado en el sitio web del desarrollador de la Aerolínea, https://www.alaskaair.com/content/ndc/. La versión más reciente de este Acuerdo reemplazará todas las versiones anteriores, y usted es responsable de consultar periódicamente la Sitio web del desarrollador de la Aerolínea, https://www.alaskaair.com/content/ndc/, para asegurarse de que usted y sus Aplicaciones cumplan con cualquier modificación aplicable.

     

  3. DEFINICIONES

     

    En este Acuerdo, a menos que se exprese lo contrario:

     

    Afiliado(s)” significa cualquier entidad o grupo de entidades que controla a una de las partes de este Acuerdo, que está bajo su control o que está bajo un control común con esta;

     

    Marcas Comerciales de Aerolíneas” significa marcas comerciales, logotipos, marcas y nombres de empresas que se usan para designar los productos y servicios de la Aerolínea y sus afiliados ocasionalmente;

     

    Sitios Web de la Aerolínea” significa cualquier sitio web que sea propiedad de la Aerolínea o que esta opere o cualquier sitio web designado por la Aerolínea (como aquellos de sus Afiliados), lo que incluye en cada caso todos los subdominios y dominios internacionales correspondientes, independientemente de cómo se accedan (p. ej., computadora, aplicaciones para celulares, etc.);

     

    Aplicación” significa cualquier aplicación de software para la que se use cualquier Dato con Licencia;

     

    API” significa la interfaz de programación de la aplicación proporcionada por la Aerolínea, que incluye, entre otros, AirShopping, OfferPrice, OrderCreate y OrderChange;

     

    Agregador de Contenido” significa un tercero que accede a contenido de la Aerolínea y otras personas, y proporciona acceso a las personas a un servicio que incluye los Datos con Licencia de la Aerolínea y contenido de otras personas;

     

    Datos” significa cualquier información o dato, de cualquier forma o formato, lo que incluye datos temporales, procesados, compilados, resumidos o versiones derivadas de esos datos o información que pueda existir en cualquier sistema, base de dato o registro;

     

    Fecha de Entrada en Vigencia” significa la fecha en que la Aerolínea habilita su clave para acceder al entorno de prueba que tiene como condición la aceptación de los términos de este Acuerdo (es decir, cuando envía el formulario de registro de NDC al registrarse para obtener acceso en el sitio web del desarrollador de la Aerolínea con el objetivo de aceptar los términos, https://www.alaskaair.com/content/ndc/);

     

    Usuario Final” significa una persona, un usuario final humano de un producto o servicio del Licenciatario que usa Datos con Licencia;

     

    Políticas Aplicables” significa la información legal que puede encontrarse en el sitio web alaskaair.com, que incluye, entre otros, reglas, regulaciones, requisitos, condiciones generales de venta o transporte, reglamentos de la tarifa, procedimientos para reservaciones de transporte en la Aerolínea y las políticas de agentes de viajes que se encuentran en https://www.alaskaair.com/content/legal/travel-agent-policies, todo lo que pueda enmendarse ocasionalmente;

     

    Derechos de Propiedad Intelectual ” significa todos los derechos de autor, derechos morales, derechos de patentes, marcas comerciales, derechos de diseño, derechos de las bases de datos o relacionados con ellas, derechos de información confidencial o relacionados con ella, derechos en torno a los nombres de dominio y cualquier otro derecho de propiedad intelectual (registrado o no registrado) en todo el mundo;

     

    Claves” significa las claves de seguridad exclusivas, secretos, tokens, contraseñas u otras credenciales que se usan para acceder al Servicio y administrar su cuenta;

     

    Datos con Licencia” significa: (a) todos los Datos enviados por la Aerolínea o en nombre de esta; (b) cronogramas de vuelos, tarifas publicadas, disponibilidad de asientos e información descriptiva relacionada (en cada caso, se refiere a información disponible públicamente y no a aquella accesible solo para grupos de usuarios cerrados o comercio) sobre los vuelos publicados de la Aerolínea, lo que incluye vuelos de código compartido y cualquier actualización, corrección o modificación a ello; (c) todos los Datos obtenidos, desarrollados, producidos o procesados por el Licenciatario en relación con este Acuerdo; (d) cualquier Dato u otra información que identifique o pueda usarse para identificar a la Aerolínea, los productos y servicios de la Aerolínea o las personas en calidad de Usuarios Finales; (e) todos los Datos del registro de nombres de los pasajeros (PNR) y otros Datos de los pasajeros, como información de identificación personal; (f) Datos de Usuarios Finales recopilados mediante el servicio y proporcionados a la Aerolínea; (g) Datos respecto de las ventas de la Aerolínea y productos complementarios, como Datos organizados de ventas individuales o de ventas conjuntas basados en cualquier segmento del mercado o método de distribución y venta, información de boletos, reglas de aranceles, distribución de asientos de la aeronave, notas de operación de la aeronave, estado de los vuelos u otros Datos operativos, y otra información similar relacionada con los productos, servicios, operaciones y negocios de la Aerolínea y sus afiliados; (h) cualquier Dato disponible en el sitio web de la Aerolínea o a través de este; y (i) cualquier sucesor​​​​​​​, equivalente o derivado de todo lo mencionado anteriormente, independientemente de si se conoce ahora o se encuentra de aquí en adelante, y en cualquier medio o formato. Por ejemplo, copiar o hacer un seguimiento de cualquier parte de los Datos con Licencia para crear un conjunto de información o base de datos supone un derivado y esto se encuentra dentro de la definición de Datos con Licencia.

     

    Datos de Registro” significa la información actual y precisa que proporcionó en el formulario de registro al servicio mediante el sitio web del desarrollador de la Aerolínea, https://www.alaskaair.com/content/ndc/;

     

    Servicio” significa la API o Datos con Licencia proporcionados conforme a este Acuerdo; y

     

    Límites de Uso” significa un determinado nivel de uso por un período para acceder a los sistemas o a los Datos con Licencia que se le asignaron al suscribirse para recibir una API.

     

  4. ACCESO A LOS SERVICIOS

     

    • 4.1.Para obtener acceso al Servicio, debe: (a) solicitar acceso a los Datos con Licencia y a las API siguiendo el proceso que se encuentra en el sitio web de la Aerolínea, https://www.alaskaair.com/content/ndc/ (“Método de Acceso a la API”); o (b) solicitar acceso a los Datos con Licencia siguiendo el proceso que se encuentra en el sitio web de la Aerolínea, https://www.alaskaair.com/content/ndc/, y al establecer una cuenta con un Agregador de Contenido (“Método de Acceso a Contenidos”).

     

    • 4.2.Respecto del método de acceso elegido, deberá proporcionar los datos de registro y solicitar acceso a los Servicios que quiera usar. Usted es responsable de garantizar que los datos de registro proporcionados por usted sean en todo momento exactos, actuales y completos. Si no proporciona datos de registro precisos, actuales y completos, la Aerolínea podrá poner fin a su capacidad para utilizar el Servicio. La Aerolínea se reserva la discreción absoluta en cuanto a concederle acceso a cualquier Servicio, y la Aerolínea puede requerir más información sobre Usted y su uso del Servicio tanto antes como después de concederle acceso, y Su pronta provisión de dicha información es una condición continua de su acceso al Servicio.

     

    • 4.3.Una vez que la Aerolínea apruebe su solicitud de acceso a un Servicio, y con sujeción a los términos de este Acuerdo y otros términos y condiciones que se apliquen en ese momento: (a) se le emitirán una o más Claves que le permitirán acceder al Servicio y usar las API y los Datos bajo Licencia, o bien, (b) la Aerolínea autorizará que un Agregador de Contenidos le proporcione acceso a los Datos bajo Licencia y los Servicios.

     

    • 4.4.Si usa el Método de Acceso a la API, no podrá vender, transferir, sublicenciar ni divulgar sus claves de cualquier otro modo a ninguna otra parte. Si toma conocimiento de cualquier uso no autorizado de sus claves, acepta notificar a la Aerolínea de inmediato. No obstante lo anterior, o cualquier disposición en contrario, usted es plenamente responsable de todas las actividades que se produzcan utilizando sus Claves. Si utiliza el Método de Acceso a Contenidos, no podrá permitir que otras personas o entidades que no sean las aprobadas por la Aerolínea utilicen el Método de Acceso a Contenidos.

     

    • 4.5.Todo acceso se realizará inicialmente en una base de prueba con acceso limitado al Servicio y a los Datos con Licencia. Durante el período de prueba, no puede mostrar de forma pública ningún Dato con Licencia o hacer un uso comercial de los Datos con Licencia hasta el momento en que usted y, si corresponde, la compañía o entidad legal que representa reciba el acceso completo para el uso y la exhibición pública de los Datos con Licencia.

     

    • 4.6.La Aerolínea no tiene obligación de proporcionarles a usted o sus usuarios soporte, actualizaciones de software, mejoras ni modificaciones del Servicio. Usted entiende y acepta que es exclusivamente responsable de proporcionar soporte al usuario y cualquier otra asistencia técnica para sus Aplicaciones. La Aerolínea puede redirigir a los usuarios y posibles usuarios de su Aplicación a su dirección de correo electrónico en su cuenta para los fines de responder consultas y preguntas de soporte de la Aplicación en general. La Aerolínea se reserva el derecho a publicar versiones posteriores del Servicio y a exigirle que obtenga y utilice la versión más reciente.

     

  5. CONFIRMACIÓN DE RESERVA

     

    • 5.1.El Licenciatario acepta que cualquier reservación que se haga usando los Servicios pasará al control de la Aerolínea desde el momento de la confirmación y que cualquier reservación es entre la Aerolínea y el cliente; siempre que el Licenciatario y la Aerolínea tengan el derecho a prestar servicios para las reservaciones. El Licenciatario se asegurará de que sus clientes estén debidamente informados de que el servicio de la reservación puede ser gestionado directamente por la Aerolínea y proporcionará enlaces apropiados a la página web de la Aerolínea y otros canales de servicio, según las recomendaciones periódicas de la Aerolínea. La información de servicio, incluida, a modo de ejemplo, la posibilidad de realizar cambios, adquirir productos auxiliares y registrarse, se mostrará claramente al cliente en todas las plataformas, incluida, a modo de ejemplo, la página de confirmación de la reservación. El Licenciatario acepta que la Aerolínea no tiene la responsabilidad de informar al Licenciatario ningún cambio en las reservaciones efectuadas después del momento de confirmación, salvo en caso de cancelaciones de reservaciones en las que estas pueden afectar cualquier remuneración según lo acordado entre el Licenciatario y la Aerolínea.

     

    • 5.2.Se necesita la información completa de la reservación para brindar el servicio adecuado a los clientes y es algo que requieren las agencias gubernamentales y de cumplimiento de la ley, como las autoridades migratorias y aduaneras. El Licenciatario debe proporcionar a la Aerolínea toda la información de contacto ofrecida por el cliente incluidos, a modo de ejemplo, números de teléfono y direcciones de correo electrónico, así como cualquier otra información requerida por el gobierno y las autoridades de aplicación de la ley. El Licenciatario no puede sustituir ninguna información de contacto ni proporcionar la información de contacto del Licenciatario en lugar de la información del cliente sin el consentimiento escrito de la Aerolínea y el cliente. La Aerolínea tratará todo el contenido del PNR recibido de conformidad con la política de privacidad de la Aerolínea que se encuentra en www.alaskaair.com.

     

  6. SUS OBLIGACIONES Y CONDUCTA

     

    • 6.1.Usted acepta usar el Servicio y los Datos bajo Licencia solo de conformidad con las leyes aplicables y con sujeción a ellas y para fines (a) que estén permitidos por este acuerdo; (b) que estén permitidos por las leyes aplicables; (c) que estén permitidos por cualquier contrato, ley o regulación de terceros en las jurisdicciones pertinentes; y (d) que cumplan con las Políticas Aplicables y todas las políticas o pautas aplicables de la Aerolínea.

     

    • 6.2.El Licenciatario se asegurará de que (a) sus sistemas, procesos y prácticas de venta muestren y transmitan con precisión la identidad de la aerolínea operadora y todos los costos y cargos obligatorios (incluidos los del Licenciatario), en todas las pantallas de precios para los clientes y en todos y cada uno de los materiales de marketing; (b) si el Licenciatario cobra un servicio u otro costo por sus servicios, dicho cargo o costo se indique por separado, de manera clara, y en cuanto sea posible; (c) el precio total, sin incluir los costos y cargos aplicados por el Licenciatario, no sea mayor que el precio publicado; (d) se informe a todos los clientes el precio total (incluidos costos y cargos adicionales del Licenciatario) y la identidad de la aerolínea operadora en cuanto sea posible; (e) la clase de venta correspondiente (también conocida como clase de reservación) asociada con la cabina de viaje se muestre al cliente; (f) cualquier exhibición o comunicación de productos auxiliares deba ser, al menos, de la misma calidad y detalles que la ofrecida por el Licenciatario con respecto a otras aerolíneas; y (g) cualquier tarifa exhibida o comunicada por el Licenciatario deba ofrecer una precisión razonable según lo determinado por las Políticas Aplicables de la Aerolínea. El Licenciatario deberá mostrar al cliente una página de confirmación de reservación a fin de informar debidamente al Usuario Final los productos y servicios que ha comprado y el precio total pagado. Todos los cargos y tarifas impuestos por el Licenciatario deben detallarse por separado en la página de confirmación de reservas. El Licenciatario tomará todas las medidas necesarias para corregir cualquier imprecisión cuando lo notifique la Aerolínea.

     

    • 6.3.Usted por el presente acepta específicamente que no utilizará los Datos bajo Licencia, o el Servicio, o cualquier parte de estos, para (a) transmitir spam o cargar, publicar o transmitir de otro modo Datos bajo Licencia que sean imprecisos, perjudiciales, obscenos, difamatorios, racistas o de otro modo ofensivos para los demás; (b) hacerse pasar por la Aerolínea, o cualquiera de sus Afiliadas, o un agente de la Aerolínea o sus Afiliadas u otra persona, o tergiversar de otro modo su identidad o afiliación; (c) falsificar encabezados o manipular de otro modo identificadores (incluidos URL) a fin de ocultar el origen de cualquier Dato bajo Licencia transmitido a través del Servicio; (d) interrumpir el flujo normal de diálogo o actuar de una manera que afecte negativamente la capacidad de los usuarios de usar el Servicio; (e) participar en actividades que violarían cualquier ley o regulación aplicable que tenga fuerza de ley; (f) cargar, publicar, transmitir o poner a disposición de otro modo mensajes que promuevan esquemas piramidales, cartas en cadena o mensajes comerciales perturbadores; (g) descargar cualquier archivo publicado por un tercero que usted sepa, o debería saber razonablemente que no puede distribuirse legalmente de dicha manera; (h) interferir o alterar los Datos bajo Licencia, o el Servicio, los servidores o redes conectados con las API de la Aerolínea, o desobedecer cualquier requisito, procedimiento, política o regulación relacionado con estos; (i) cargar, publicar, recopilar o almacenar datos personales sobre otros usuarios a menos que estos lo autoricen específicamente, (j) promover o proporcionar información instructiva sobre actividades ilegales; (k) proporcionar, conseguir o permitir el acceso de terceros al Servicio a menos que la Aerolínea lo autorice expresamente; (l) violar o infringir los Derechos de Propiedad Intelectual de terceros; (m) transmitir virus de software o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware de computadora o equipo de telecomunicaciones; (n) hacer algo que perjudique los intereses de la Aerolínea o de otros usuarios del Servicio según lo determine la Aerolínea a su entera discreción; (o) hacer reservaciones especulativas; (p) reservar asientos en previsión de la demanda; (q) crear o modificar indebidamente registros; (s) transmitir mensajes personales, salvo mediante un sistema de correo electrónico; (t) usar el sistema para fines de capacitación; (u) desarrollar o publicar cualquier reservación, boleto, venta, carga o guía de tarifas; o (v) usar los datos de contacto de los clientes para promocionar sus propios servicios después del momento de la confirmación, a menos que el cliente haya prestado previamente su consentimiento expreso para recibir dichos materiales de promoción.

     

    • 6.4.Usted acepta no exceder los Límites de Uso, y que si usted efectivamente excede los Límites de Uso, no se procesarán solicitudes adicionales. Si anticipa superar el límite de consultas, contáctenos y podemos analizar su situación particular. La Aerolínea puede, a su entera discreción, elegir aumentar los límites de consulta en ciertas situaciones. La infracción reiterada del límite de consultas puede dar lugar a la revocación de su derecho a utilizar el Servicio.

     

    • 6.5.Usted no podrá participar de ningún tipo de “screen scraping”, algoritmo automatizado, dispositivo, método, sistema, software o proceso manual para acceder, utilizar, buscar, copiar, monitorear o extraer Datos (en su totalidad o en parte) de o a través de cualquier Sitio web de la Aerolínea. Usted deberá tomar todas las medidas razonables para evitar que terceros realicen screen scraping u otro tipo de recolección automatizada de datos de los Datos bajo Licencia de su Aplicación.

     

    • 6.6.Usted acepta cumplir con las leyes aplicables y las Políticas Aplicables que rigen los programas promocionales, incluida la emisión de vales promocionales. El Licenciatario reconoce que la compra, venta o permuta de premios promocionales o millas (distintos de una compra a la Aerolínea) se encuentran estrictamente prohibidas y que la participación directa o indirecta del Licenciatario en cualquiera de estas actividades expone al Licenciatario a (a) la posible suspensión, limitación o terminación del uso de los Servicios por parte del Licenciatario, y (b) recursos legales o en virtud del régimen de equity. El Licenciatario además reconoce y entiende que cualquier fraude o abuso concerniente a programas promocionales, premios o millas por parte del Licenciatario o los clientes del Licenciatario pueden exponer a los clientes del Licenciatario a una acción administrativa o legal por parte de la Aerolínea, incluida la pérdida de todos (x) los certificados de premios, (y) boletos emitidos contra certificados de premios y (z) puntos/millas acumulados en la cuenta del miembro, así como la suspensión o cancelación de la cuenta. El Licenciatario entiende además que los boletos promocionales o de premio que hayan sido comprados, vendidos o canjeados son nulos y que el uso de estos boletos puede dar lugar a que la Aerolínea los confisque, a que el viaje del pasajero cese o se interrumpa y a que el pasajero tenga que comprar un boleto para continuar el viaje.

     

  7. CONTENIDO Y LICENCIA DE DATOS

     

    • 7.1.La Aerolínea otorga al Licenciatario una licencia mundial, no exclusiva, sin regalías para distribuir, exhibir públicamente y usar los Datos bajo Licencia en relación con los productos del Licenciatario exclusivamente según lo permitido por este Acuerdo. Sin perjuicio de lo anterior (a) el Licenciatario no podrá modificar ni mejorar el contenido esencial de los Datos bajo Licencia, pero tendrá derecho a modificar o mejorar el formato o la forma de presentación de los Datos bajo Licencia; y (b) el Licenciatario podrá conceder una sublicencia a los Usuarios Finales para permitirles utilizar y visualizar los Datos bajo Licencia en relación con el uso de los productos del Licenciatario. Ninguna disposición de este Acuerdo permite que el Licenciatario o sus Afiliadas redistribuyan o permitan la redistribución de los Datos bajo Licencia ni que usen cualquier otro dato distinto de los Datos bajo Licencia.

     

    • 7.2.El Licenciatario no debe usar los Datos de la Aerolínea ni acceder a ellos para cualquier otro propósito que no esté expresamente autorizado por este Acuerdo o por una aprobación independiente por escrito emitida por la Aerolínea. Además, el Licenciatario no debe, directa o indirectamente, participar en ninguna de las siguientes actividades: (a) uso o divulgación de los Datos con Licencia de una forma que pueda afectar negativamente a la Aerolínea, como cualquier uso o divulgación a otras aerolíneas o terceros (p. ej., el Licenciatario nunca debe proporcionar información relacionada con patrones de búsqueda o estadísticas que estén vinculados con los productos o servicios de la Aerolínea o que se identifiquen de alguna manera con estos productos o servicios), o (b) cualquier tipo de comercialización, marketing, publicidad, concesión de licencias o reventa que se base en los Datos con Licencia, excepto lo expresamente autorizado por este Acuerdo (p. ej., publicidad dirigida a los consumidores basada en las Marcas Comerciales de la Aerolínea). Ninguna disposición de este Acuerdo transmite al Licenciatario un derecho sobre los Datos bajo Licencia.

     

    • 7.3.Sin la aprobación previa por escrito de la Aerolínea, el Licenciatario no puede compartir, transmitir ni redistribuir Datos bajo Licencia a o a través de otros Licenciatarios, distribuidores, intermediarios o entidades, salvo aquellos que hayan sido expresamente aprobados por escrito por la Aerolínea.

     

    • 7.4.La Aerolínea no hace ninguna declaración respecto de que el uso que usted haga del Servicio, incluido el uso de los Datos bajo Licencia, cumpla con las leyes aplicables o que hayan sido diseñados para cumplir con las leyes aplicables. Además, la Aerolínea no emite declaración, avala ni garantiza la veracidad, precisión, calidad o confiabilidad de cualquier Dato con Licencia vinculado con el Servicio o publicado, mostrado, o transmitido de otra forma mediante el Servicio.

     

    • 7.5.En caso de que el Licenciatario tenga motivos para creer que hay terceros, que no estén incluidos en este Acuerdo, accediendo o utilizando los Datos con Licencia que posee o exhibe el Licenciatario o cualquiera de sus Afiliados, el Licenciatario deberá notificar de inmediato a la Aerolínea por escrito y proporcionar toda la asistencia razonable para identificar y detener el método de de acceso de terceros.

     

  8. PUBLICIDAD Y USO DE MARCAS COMERCIALES

     

    • 8.1.El Licenciatario no deberá usar ni mostrar ninguna marca comercial, marca de servicio, logotipo, nombres comerciales, eslóganes u otra propiedad intelectual de la Aerolínea, ni indicar o insinuar cualquier aval por parte de la Aerolínea de cualquier producto o servicio del Licenciatario, sin el consentimiento previo por escrito de la Aerolínea en cada caso. El Licenciatario acepta que no creará, adquirirá, otorgará bajo licencia ni apoyará ninguna palabra clave o término de búsqueda en Internet que contenga alguna de las Marcas Comerciales de la Aerolínea.

     

    • 8.2.Usted no deberá usar a la Aerolínea ni a ninguna Afiliada de los clientes de la Aerolínea en ninguna actividad de marketing, publicidad u otro tipo de propaganda sin el consentimiento previo por escrito de la Aerolínea.

     

    • 8.3.El Licenciatario acepta que no registrará ninguna marca comercial, nombre comercial, imagen comercial, marca de servicio o nombre de dominio que sea idéntico o confusamente similar a cualquiera de las Marcas Comerciales de la Aerolínea.

     

     

  9. PROPIEDAD INTELECTUAL

     

    • 9.1.El Licenciatario entiende y acepta que entre la Aerolínea y el Licenciatario, cualquier información o dato, independientemente de la fuente, que (a) sea información de horarios, tarifas o inventario de la Aerolínea o de sus otras aerolíneas de interlínea; (b) se refiera a una relación entre un cliente y la Aerolínea (p. ej. viajero frecuente o membresía de un club); (c) esté relacionada con una transacción entre un cliente y la Aerolínea, incluidos los datos de reservación y pago; (d) sea transmitida por el Licenciatario a la Aerolínea a través de un PNR o un registro de reservación/venta similar; (e) todos los sistemas, software y aplicaciones de la Aerolínea; y (f) todos los Derechos de Propiedad Intelectual de los Datos bajo Licencia, son y seguirán siendo propiedad exclusiva de la Aerolínea. El acceso a los Datos de la Aerolínea y su uso por parte del Licenciatario es únicamente para los fines de las actividades que se encuentran dentro del alcance de este Acuerdo y solo se limitan a ellas.

     

    • 9.2.El Licenciatario acepta y entiende que la Aerolínea puede estar evaluando propuestas o transacciones similares con otras partes, incluidas, a modo de ejemplo, compañías posiblemente de la competencia, y puede considerar, en la actualidad o en el futuro, desarrollos internos similares a los analizados por las partes. Ninguna disposición de este Acuerdo restringirá el derecho de la Aerolínea de crear, proteger (ya sea mediante una patente, marca comercial, derecho de autor, secreto comercial u otros medios), conseguir o comercializar cualquier producto o servicio, incluidos, a modo de ejemplo, aquellos que puedan competir con los ofrecidos por Usted. Si elige proporcionarnos comentarios, Usted nos cede todos los derechos sobre dichos comentarios, y reconoce que tendremos derecho a usar, implementar y explotar dichos comentarios de cualquier manera sin restricción, y sin ninguna obligación de confidencialidad, atribución o compensación u otra obligación de rendir cuentas.

     

    • 9.3.La propiedad intelectual de la Aerolínea, incluidas sus marcas comerciales, logotipos, colores distintivos, pósteres de viajes, sitios web, y la publicidad son activos importantes y valiosos de la Aerolínea. La Aerolínea otorga al Licenciatario un permiso limitado, libre de regalías, no transferible, no exclusivo para usar determinada propiedad intelectual de la Aerolínea, exclusivamente para el fin de identificar al Licenciatario como autorizado para vender el producto y los servicios. Al utilizar la propiedad intelectual de la Aerolínea, el Licenciatario acepta que la Aerolínea es propietaria de su propiedad intelectual y que el Licenciatario no dañará la propiedad intelectual de la Aerolínea ni su propiedad sobre esa propiedad intelectual ni cuestionará ni negará de ninguna manera la validez de la propiedad intelectual ni el derecho o título de la Aerolínea sobre su propiedad intelectual. El Licenciatario reconoce y entiende que no tiene derecho ni permiso para usar la propiedad intelectual de la Aerolínea para ningún fin no indicado expresamente en este Acuerdo y que cualquier uso no autorizado constituirá una violación. El Licenciatario obtendrá la autorización escrita de la Aerolínea antes de cualquier uso de propiedad intelectual de la Aerolínea.

     

  10. INFORMACIÓN CONFIDENCIAL

     

    • 10.1.Información Confidencial” significa toda la información que la Aerolínea designe como confidencial o de otro modo divulgada en virtud de las circunstancias en las que la parte receptora conoce o debería conocer razonablemente dicha información que debe considerarse confidencial, incluida, a modo de ejemplo, toda la información o datos concernientes o relacionados con los productos (incluidos, a modo de ejemplo, el descubrimiento, la invención, la investigación, la mejora, el desarrollo, la fabricación o la venta de productos de la Aerolínea), procesos u operaciones comerciales generales (incluidos, a modo de ejemplo, ventas, costos, ganancias, métodos de fijación de precios, organización y listas de empleados) de la Aerolínea, y cualquier información obtenida a través del acceso a cualquier activo o sistema de la Aerolínea, que, si no se describe de otro modo arriba, sea de tal naturaleza que una persona razonable creería que es confidencial o de propiedad exclusiva. Sin limitar la generalidad de la definición anterior, Información Confidencial incluirá (a) cualquier programa de tarifas y acuerdos de comisiones que puedan acordarse con la Aerolínea; (b) cualquiera y todos los datos posteriores a la reservación, incluidos todos los PNR, que cubren productos y servicios; y (iii) cualquier otro Dato de la Aerolínea. El Licenciatario reconoce que la Aerolínea puede divulgar el programa de tarifas y los acuerdos de comisiones a otras aerolíneas con sujeción a las leyes aplicables.

     

    • 10.2.Cada parte acepta lo siguiente, con respecto a la Información Confidencial divulgada por la otra parte: (a) usar la Información Confidencial solo para los fines descritos en este Acuerdo; (b) no reproducir la Información Confidencial y mantener la confidencialidad y proteger esa Información Confidencial para que no se propague ni se usen por terceros, excepto en los casos aquí descritos; (c) no crear trabajos derivados de esa Información Confidencial; (d) permitir el acceso a esa Información Confidencial solo al personal, los agentes o los contratistas, si fuera necesario, que necesiten acceder a esa Información Confidencial para llevar a cabo las obligaciones de esa parte conforme a este Acuerdo, y quienes hayan recibido consejos y hayan acordado por escrito tratar esa información conforme a lo indicado en los términos de este Acuerdo; y (e) devolver o destruir toda Información Confidencial que tengan cuando este Acuerdo se cancele o expire. Cada parte debe tomar todas las precauciones razonables necesarias para proteger la confidencialidad de la Información Confidencial de la otra parte, lo que incluye, como mínimo, que se tomen estas precauciones para proteger su propia Información Confidencial, que en ninguna circunstancia debe ser menor a un grado razonable de cuidado.

       

    • 10.3.El Licenciatario deberá notificar a la Aerolínea de inmediato —y en todos los casos en el plazo de doce (12) horas desde que el Licenciatario tome conocimiento— cualquier incumplimiento del presente Acuerdo o pérdida o probable (a discreción razonable del Licenciatario) divulgación no autorizada de la Información Confidencial de la Aerolínea de la que el Licenciatario tenga conocimiento, y cooperará plenamente con la Aerolínea para proteger la Información Confidencial de la Aerolínea y los derechos relacionados.

     

    • 10.4.Ante la solicitud escrita de la parte divulgadora en el momento de la terminación o del vencimiento de este Acuerdo o en cualquier otro momento, la parte receptora de cualquier Información Confidencial devolverá o destruirá inmediatamente la Información Confidencial de la parte divulgadora y cesará todo uso posterior de dicha Información Confidencial.

     

    • 10.5.Sin perjuicio de lo anterior, la Información Confidencial no incluirá información que (a) esté públicamente disponible o sea de dominio público en el momento de la divulgación, sin incumplimiento de ninguna obligación de confidencialidad; (b) esté o pase a estar públicamente disponible, sin incumplimiento de ninguna obligación de confidencialidad; (c) sea legítimamente comunicada al destinatario por personas no sujetas a obligaciones de confidencialidad; (d) ya se encuentre en poder del destinatario sin ninguna obligación de confidencialidad en el momento de la divulgación; (e) sea desarrollada independientemente por el destinatario, sin incumplimiento de ninguna obligación de confidencialidad; o (f) sea aprobada para la revelación o divulgación por la parte divulgadora sin restricción. No obstante cualquier disposición en contrario en este Acuerdo, cualquiera de las partes podrá divulgar Información Confidencial en respuesta a una orden de un tribunal u otro organismo gubernamental o si de otro modo los requisitos legales aplicables exigen su divulgación, siempre que la parte que realice la divulgación en virtud de la orden haya notificado previamente a la otra parte para que ésta pueda intentar obtener una orden de protección.

       

    • 10.6.El Licenciatario acepta no publicar ni divulgar los términos de este Acuerdo o de cualquier relación con la Aerolínea sin un consentimiento previo por escrito de la Aerolínea.

     

  11. REGISTROS E INSPECCIÓN

     

    • 11.1.El Licenciatario deberá mantener registros y cuentas adecuados, junto con documentos de respaldo, que registren los detalles de todas las transacciones efectuadas conforme a este Acuerdo. Dichos registros, cuentas y documentos deberán ser conservados por el Licenciatario durante, al menos, cinco años desde la fecha de la transacción con la que se relacionan.

       

    • 11.2.La Aerolínea tiene el derecho de inspeccionar los libros y registros del Licenciatario en relación con las ventas de los productos y servicios de la Aerolínea (a) para garantizar el cumplimento de las disposiciones de este Acuerdo por parte del Licenciatario; y (b) para detectar o establecer el abuso o incumplimiento por parte del Licenciatario de cualquiera de las Políticas Aplicables de la Aerolínea relativas a la venta de viajes en la Aerolínea. Usted acepta que podamos rastrear o supervisar de otro modo las Aplicaciones en línea y acepta no bloquear ni interferir en dichos esfuerzos de la Aerolínea.

     

  12. PLAZO Y TERMINACIÓN

     

    • 12.1.Este plazo de este Acuerdo (“Plazo”) comenzará en la Fecha de Entrada en Vigencia y continuará hasta que sea rescindido por cualquiera de las partes mediante notificación previa por escrito a la otra parte con al menos (30) días de antelación. Aerolínea puede notificarle la terminación mediante correo electrónico o a través del sitio web del desarrollador de la Aerolínea, https://www.alaskaair.com/content/ndc/.

       

    • 12.2.Cada parte puede cancelar este Acuerdo de inmediato mediante el envío de una notificación por escrito a la otra parte en caso de un incumplimiento grave de los términos de este Acuerdo. Además, acepta que si exhibe los Datos con Licencia de una forma que la Aerolínea considere inaceptable por cualquier motivo, por ejemplo, si infringe este acuerdo, la Aerolínea solicitará cambiar o cancelar su acceso a los Datos con Licencia o la exhibición de los Datos con Licencia, y acepta que la Aerolínea puede (a) modificar, suspender o cancelar su acceso al Servicio de forma parcial o total, (incluidos todos los Datos con Licencia o algunos específicos) o (b) eliminar, suspender o restringir el acceso a cualquier Dato con Licencia, incluidos, entre otros, Datos con Licencia del Usuario, del Servicio en cualquier momento sin responsabilidad alguna para usted y sin el requisito de enviar un aviso previo.

     

    • 12.3.Al vencimiento o la terminación de este Acuerdo: (a) la Aerolínea dejará de proporcionar al Licenciatario Datos bajo Licencia; y (b) el Licenciatario y sus Afiliadas inmediatamente deberán dejar de usar los Datos bajo Licencia y las marcas comerciales bajo licencia en sus productos, servicios y materiales.

     

  13. POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA AEROLÍNEA

     

    • 13.1.Usted presta su consentimiento a la recopilación, el procesamiento y el almacenamiento por parte de la Aerolínea de su información personal de conformidad con los términos de la Política de Privacidad de la Aerolínea, que es una de las Políticas Aplicables de la Aerolínea y está disponible en https://www.alaskaair.com/content/legal/privacy-policy?lid=footer:privacyPolicy.

       

    • 13.2.Usted acepta cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables y los términos de la Política de Privacidad de la Aerolínea, con respecto a cualquier acceso, uso y/o envío por parte de usted de cualquier información personal en relación con el Servicio.

     

    • 13.3.Entre el Licenciatario y la Aerolínea, todos los derechos, títulos e intereses sobre los Datos con Licencia, como versiones provisionales, procesadas, compiladas, resumidas y derivadas de los Datos con Licencia que puedan existir en cualquier sistema, base de datos o registro, así como cualquier sucesor o equivalente, serán propiedad exclusiva de la Aerolínea y se administrarán de conformidad con la Política de Privacidad de la Aerolínea.

     

    • 13.4.El Licenciatario deberá cumplir con todas las leyes aplicables incluidas, a modo de ejemplo, todas las leyes de privacidad y protección de datos aplicables. En esta Sección, “Datos Personales” significa cualquier información relacionada con una persona natural identificada o identificable que pueda identificarse a partir de esos datos y otra información. Con respecto a los Datos Personales del cliente, tanto el Licenciatario como la Aerolínea se considerarán controladores de datos de acuerdo con las leyes aplicables. El Licenciatario se cerciorará de que todas las políticas de privacidad del Licenciatario informen a los Usuarios Finales que sus Datos Personales se divulgarán a la Aerolínea (y a terceros de acuerdo con la Política de Privacidad de la Aerolínea). El Licenciatario deberá dar aviso a sus clientes, y si lo exige la ley aplicable, deberá obtener el consentimiento del cliente, respecto de dicha divulgación de Datos Personales a la Aerolínea. La Aerolínea administrará todos esos Datos Personales conforme a lo establecido en la Política de Privacidad de la Aerolínea.

     

    • 13.5.El Licenciatario establecerá, implementará, mantendrá y usará medidas de protección técnicas y organizativas contra la divulgación, el acceso, el uso, la destrucción, la pérdida, el daño o la alteración no autorizados de todos los Datos Personales y Datos de la Aerolínea que estén en poder del Licenciatario. Dichas medidas de seguridad deberán cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables, incluidos, a modo de ejemplo, cualquier ley de privacidad o de protección de datos en los Estados Unidos, el Reino Unido y la Unión Europea, y no deberán ser menos rigurosas que (a) las prácticas estándares de la industria en el transporte y la industria de servicios relacionada, y (b) los procedimientos y prácticas de seguridad razonables adecuados a la naturaleza de dichos datos. Para que no quede lugar a dudas, las protecciones de datos deben incluir: (x) cumplimiento de las Normas de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Crédito vigente, y Amex, VISA, MasterCard y cualquier otra red de tarjetas de pago aplicable, y regulaciones operativas, así como leyes o regulaciones relacionadas con el procesamiento de tarjetas de crédito; (y) cifrado de todos los registros y archivos que contengan cualquier información personal cuando el Licenciatario transmita esos registros y archivos a través de redes públicas o cualquier red inalámbrica, o almacene esos registros y archivos en computadoras portátiles, unidades USB u otros dispositivos portátiles, o transfiera esos registros y archivos para almacenamiento; y (z) cumplimiento de cualquier norma de seguridad requerida por la ley o regulaciones locales.

       

    • 13.6.Después de cualquier Incidente de Seguridad (definido como (a) la pérdida, apropiación indebida o mal uso (por cualquier medio) de la Información Confidencial de la Aerolínea, los Datos de la Aerolínea o cualquier Dato Personal; (b) el procesamiento, la distribución, la alteración, la corrupción, la venta, el alquiler o la destrucción accidental, no autorizada o ilegal de Información Confidencial de la Aerolínea​​​​​​, Datos de la Aerolínea o cualquier Dato Personal; (c) cualquier otro acto u omisión que ponga en riesgo o amenace con poner en riesgo la seguridad, confidencialidad o integridad de la Información Confidencial de la Aerolínea, los Datos de la Aerolínea o cualquier Dato Personal, o (d) cualquier incumplimiento de las políticas de seguridad de la Aerolínea dispuestas aquí), el Licenciatario debe notificar a la Aerolínea por escrito en un plazo de 24 horas. El Licenciatario y la Aerolínea trabajarán de buena fe respecto de los esfuerzos de reparación que puedan ser necesarios y razonables. A criterio exclusivo de la Aerolínea, el Licenciatario deberá (y) emprender iniciativas de remediación ante un Incidente de Seguridad asumiendo la totalidad de los gastos y conforme con las prácticas recomendadas de seguridad, o reembolsar a la Aerolínea los costos y gastos razonables en relación con las iniciativas de remediación de un Incidente de Seguridad y (b) proporcionar garantías satisfactorias para la Aerolínea de que esos Incidentes de Seguridad no volverán a ocurrir.

     

  14. CUMPLIMIENTO CON LAS NORMAS DE LA PCI

     

    • 14.1.El Licenciatario se promete, garantiza y declara que tanto él como todos los productos y/o servicios que se vayan a prestar a la Aerolínea en virtud de este Acuerdo cumplen con las Normas de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago ("PCI DSS") versión 3.2 publicada en abril de 2016 y sus modificaciones o actualizaciones periódicas, y que implementará, mantendrá o monitoreará políticas y procedimientos eficaces para garantizar su cumplimiento continuo con las PCI DSS. El Licenciatario acepta proporcionar a la Aerolínea evidencia de cumplimiento con las PCI DSS (o, en caso de no cumplirlas en ese momento, todos los pasos adicionales necesarios para lograr el cumplimiento) y en el plazo de diez (10) días a partir de cualquier solicitud por escrito de la Aerolínea, dicha evidencia incluirá, entre otras, una copia del Informe de Cumplimiento (ROC) pertinente de un Asesor de Seguridad Calificado (QSA) y una copia de la Atestación de Cumplimiento (AOC) de la PCI pertinente.

       

    • 14.2.El Licenciatario entiende que la Aerolínea confía especialmente en el cumplimiento de esta sección por parte del Licenciatario para permitir a la Aerolínea mantener su propio cumplimiento con las PCI DSS y, sin limitar ningún otro derecho, la Aerolínea se reserva el derecho de rescindir este Acuerdo de inmediato, sin responsabilidad frente al Licenciatario por dicha rescisión, si (a) el Licenciatario no cumple con esta Sección; (b) ocurre un incidente de seguridad relacionado con la PCI; o (c) un QSA se niega a emitir un ROC nuevo o renovado con respecto al Licenciatario.

     

    • 14.3.Para todos los servicios proporcionados por el Licenciatario que impliquen la captura, el acceso, el procesamiento, la retención o recuperación de los Datos de Titulares de Tarjetas, el Licenciatario es el único responsable de la seguridad de todos los Datos de los Titulares de Tarjetas que almacene o a los cuales tenga acceso.

     

    • 14.4.El Licenciatario deberá indemnizar, defender y mantener indemnes a la Aerolínea y sus respectivos directores, funcionarios, agentes, empleados, sucesores y cesionarios frente a todas las Pérdidas (incluidas las que surjan de cualquier reclamo de terceros) que surjan o se relacionen con (a) los costos y gastos asociados con cualquier investigación de cualquier incidente de Seguridad de la PCI; (b) cualquier incumplimiento por parte del Licenciatario de sus obligaciones en esta Sección; y (c) la pérdida o el uso indebido o el daño a los Datos de Titulares de Tarjetas, incluidos los costos y gastos asociados con la recuperación y/o la reconstrucción de los Datos de Titulares de Tarjetas si y en la medida en que dicha pérdida haya sido causada o haya contribuido a ella cualquier acto u omisión del Licenciatario o de sus empleados.

     

    • 14.5.En el caso de un incidente de seguridad relacionado con la PCI, el Licenciatario proporcionará la máxima cooperación posible a la Aerolínea o al representante acreditado de la Industria de Tarjetas de Pago o tercero designado que actúe en su nombre, en donde esa cooperación incluirá, sin restricciones, permitir, actuando razonablemente, el acceso a los sistemas e instalaciones del Licenciatario para realizar una revisión de seguridad completa a fin de determinar las circunstancias del Incidente de Seguridad relacionado con la PCI.

     

    • 14.6.Las siguientes definiciones se aplican a esta Sección:

     

    "Atestación de Cumplimiento" o "AOC" significa una declaración por escrito del cumplimiento de la PCI, emitida por el Licenciatario, y que es una carta de reconocimiento de que, al momento de la emisión de la AOC, la compañía sujeta a la evaluación cumplía con los estándares correspondientes.

     

    "Tarjeta" significa cualquier tarjeta de débito, crédito, compra u otro tipo que sirva como método de pago y pueda usarse para transferir fondos de la cuenta del titular de la tarjeta a la cuenta de otra de las partes.

     

    "Datos del Titular de la Tarjeta" significa el nombre completo del titular de la tarjeta y otros datos relacionados con la tarjeta correspondiente, lo que incluye, entre otros, número de cuenta, fecha de emisión, fecha de vencimiento y todos los números de seguridad que puedan asociarse con la tarjeta correspondiente, y todos esos datos se considerarán Datos Personales e Información Confidencial.

     

    Pérdidas” significa todos los reclamos, las demandas, las acciones, los procedimientos y todas las pérdidas, daños, responsabilidades, sanciones, multas, fallos, demandas, tarifas, costos y gastos (incluidos, entre otros, tiempo de gestión razonable, honorarios de asesores legales y otros profesionales y desembolsos sobre la base de una indemnización completa) y todas las pérdidas económicas, reales o pérdidas de ganancias anticipadas, pérdida de ingresos y oportunidades, pérdida o daño de la reputación o buen nombre, pérdida de ahorros anticipada y cualquier pérdida o daño indirecto o que surja como consecuencia de esto.

     

    "Incidente relacionado con la PCI" significa cualquier evento que haya ocurrido, o que la Aerolínea, el Licenciatario o un miembro acreditado de un equipo de investigación, cumplimiento o auditoría del equipo de la red de tarjetas consideren que es probable que ocurra, y que podría tener como consecuencia el perjuicio real o potencial de la integridad de la seguridad de los Datos del Titular de la Tarjeta.

     

    "Asesor de Seguridad Calificado" o "QSA" significa una compañía acreditada por el sector de las tarjetas de pago como una entidad calificada y aprobada para realizar evaluaciones y auditorías de los proveedores de servicios relacionados con la PCI (Industria de las Tarjetas de Pago).

     

    Informe de Cumplimiento" o "ROC" significa el informe de cumplimiento por escrito, emitido por un Asesor de Seguridad Calificado (QSA) y que es una carta de reconocimiento de que, al momento de la emisión del informe, la compañía sujeta a la evaluación cumplía con los estándares correspondientes.

     

    "Incidente de Seguridad relacionado con la PCI" significa un Incidente relacionado con la PCI sobre los Datos de Titulares de Tarjetas o cualquier informe que pueda contener elementos de los Datos de Titulares de Tarjetas de cualquier cliente, proveedor o empleado de la Aerolínea que se transmita, reciba, procese o almacene (temporal o permanentemente) mediante un producto o servicio proporcionado por el Licenciatario.

     

  15. INDEMNIZACIÓN

     

    El Licenciatario acepta defender, eximir de toda responsabilidad e indemnizar a la Aerolínea y a sus directores, autoridades, empleados y agentes (el “Partes de la Aerolínea”), frente a todos los reclamos, daños, pérdidas, juicios, acciones, demandas, procedimientos, gastos, costos y responsabilidades de cualquier tipo (incluidos, entre otros, gastos y costos de investigación, multas gubernamentales y honorarios razonables de abogados asumidos o aquellos necesarios para definir correctamente una indemnización) (en conjunto, “Reclamos”), que surja del acceso o uso por parte del Licenciatario del Servicio o los Datos con Licencia, lo que incluye, entre otros, (a) cualquier reclamo por parte de una agencia regulatoria o de los empleados, subcontratistas u otro personal del Licenciatario que sea atribuible o causada, total o parcialmente, por el incumplimiento del Licenciatario de las leyes, ordenanzas o regulaciones federales, estatales o locales; (b) cualquier infracción de seguridad o datos que implique a los Datos con Licencia; o (c) cualquier otra acción u omisión derivada de la infracción por parte del Licenciatario de cualquier declaración, garantía u obligación bajo este Acuerdo, o causada por los actos, omisiones, negligencia o mala conducta intencionada del Licenciatario o de sus autoridades, agentes, empleados, subcontratistas u otro personal; siempre que que, en el caso de negligencia tanto del Licenciatario como de la Aerolínea, la indemnización anterior solo se aplique a dichas reclamaciones o responsabilidades proporcionalmente en la medida en que no se deriven de la negligencia o conducta indebida intencional de la Aerolínea.

     

  16. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

     

    Los Servicios y los Datos bajo Licencia se ponen a disposición "tal y como se encuentran" y "según disponibilidad". La Aerolínea no emite ninguna garantía, condición, compromiso o término, explícito o implícito, legal o de otro tipo respecto de la calidad, el rendimiento, la durabilidad, la funcionalidad, la seguridad, la disponibilidad, la ausencia de virus u otras propiedades destructivas y contaminantes, o la adecuación al propósito de los Servicios o Datos con Licencia. Todas estas garantías, condiciones, compromisos y términos se excluyen en la medida máxima en que lo permita la ley. Bajo ninguna circunstancia la Aerolínea tendrá responsabilidad alguna por pérdidas (ya sean directas o indirectas, en contrato, agravio (incluyendo negligencia) o de otro modo) que surjan de cualquier decisión que tome o acción que realice cualquier parte (lo que incluye, entre otros, el Licenciatario y cualquier Usuario Final) en base a los Datos con Licencia (o cualquier Dato con Licencia obtenido como resultado del uso de los Datos con Licencia o del Servicio), o por cualquier impresición, error u omisión en los Datos con Licencia. Ni la Aerolínea ni ninguno de sus Afiliados serán responsables por la pérdida de ganacias, pérdida de ingresos, pérdida de negocios, pérdida de buen nombre, pérdida o corrupción de datos, pérdidas o daños especiales, directos, indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes, incluso si esas pérdidas o daños eran previsibles o si el Licenciatario recibió consejos sobre la posibilidad de esos daños, ya sea que surjan de un contrato, agravio (incluyendo negligencia), incumplimiento de un deber legal o de cualquier otra manera.

     

  17. CUMPLIMIENTO

     

    • 17.1.El Licenciatario deberá (a) obtener y mantener en todo momento todos y cada uno de los permisos, autorizaciones, consentimientos, aprobaciones, licencias, pruebas e inspecciones exigidos por las autoridades gubernamentales, y (b) cumplir, y hacer que cada uno de sus empleados, subcontratistas y agentes cumplan, todas las leyes, ordenanzas, normas, regulaciones y órdenes de las autoridades gubernamentales que sean aplicables a su cumplimiento en virtud de este Acuerdo. A menos que se encuentre exento, el Licenciatario y cualquiera de sus subcontratistas deberán cumplir con los requerimientos del Título 41, secciones 60-1.4(a), 60-300.5(a) y 60-741.5(a) del Código de Regulaciones Federales (CFR). Estas regulaciones prohíben la discriminación contra personas calificadas por motivos de su condición de veteranos protegidos o personas con discapacidades, y prohíben la discriminación contra todas las personas por motivos de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género o nacionalidad. Asimismo, estas regulaciones requieren que los contratistas principales y subcontratistas cubiertos tomen medidas positivas para emplear y promover en el empleo a personas calificadas sin tener en cuenta la raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad o condición de veterano protegido o discapacidad. Si corresponde, el Licenciatario y cualquiera de sus subcontratitas también deberán cumplir con los requisitos del Título 41 secciones 61-300.10 del CFR respecto de los informes de empleo de veteranos y del Título 29, Parte 471, Apéndice A a la Subparte A, del CFR respecto de la publicación de un aviso de derechos de empleo. El Licenciatario entiende y deberá cumplir con las disposiciones de todos los requisitos legales aplicables que rigen la lucha contra la corrupción, incluidos, a modo de ejemplo, la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero de 1977 de los EE. UU., y sus modificaciones, en el cumplimiento de este Acuerdo y de cualquier otro acuerdo o entendimiento entre las partes. El Licenciatario garantiza y declara que él y sus directivos, directores, accionistas, empleados y agentes no han pagado ni pagarán, ofrecerán o prometerán pagar, ni autorizarán el pago, directa o indirectamente, de dinero o cualquier elemento de valor a (a) cualquier gobierno, funcionario, agente, empleado de cualquier departamento o agencia gubernamental, ya sea que actúe o no en carácter oficial; (b) cualquier partido político o funcionario de este o cualquier candidato a un cargo político; (c) cualquier persona sabiendo que la totalidad o cualquier parte de dicho dinero o elemento de valor se dará o comprometerá, directa o indirectamente, a las personas descritas en los incisos (a) o (b), para cualquier fin prohibido por los requisitos legales aplicables, a fin de obtener o conservar negocios con la Aerolínea o cualquier persona o entidad o dirigir negocios a estas.

     

    • 17.2.Impuestos. Salvo que se disponga lo contrario a continuación, los montos que debe pagar la Aerolínea al Licenciatario no incluyen impuestos. La Aerolínea no es responsable por cualquier impuesto que el Licenciatario esté obligado a pagar legalmente, incluido, entre otros, impuesto a los ingresos brutos o a los ingresos netos, evaluaciones o contribuciones para sus empleados y subcontratistas, e impuestos sobre la propiedad. El Licenciatario indemnizará y mantendrá indemne a la Aerolínea frente a cualquier reclamo, costo (incluidos los honorarios de abogados) y responsabilidad que se relacionen con los impuestos del Licenciatario. La Aerolínea pagará al Licenciatario todos los impuestos sobre las ventas o sobre el valor agregado que adeude debido a los servicios establecidos en el Acuerdo y en los que la ley requiera que el Licenciatario cobre impuestos a la Aerolínea. Si la Aerolínea proporciona al Licenciatario un certificado de exención válido, el Licenciatario no cobrará los impuestos cubiertos por ese certificado. El Licenciatario deberá completar y proporcionar a la Aerolínea todos los documentos de información y/o identificación del contribuyente federales y estatales exigidos. Si la ley requiere que la Aerolínea retenga impuestos de los pagos al Licenciatario, la Aerolínea puede retener esos impuestos y pagarlos a la autoridad tributaria correspondiente. La Aerolínea entregará al Proveedor un Formulario 1099 o 1042, si corresponde.

     

     

  18. OTRAS DISPOSICIONES

     

    • 18.1.Si alguna cláusula de este acuerdo se considera inválida por algún motivo, esa parte del Acuerdo que se considere inválida no será parte de este Acuerdo y esa invalidez no afectará al resto de este Acuerdo que seguirá siendo válido y aplicable en todos los aspectos.

       

    • 18.2.Este Acuerdo, y todas las cuestiones relacionadas con su validez, interpretación, cumplimiento y aplicación, se regirán por las leyes del estado de Washington, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre la elección del derecho aplicable. La jurisdicción para cualquier disputa o acción será la de los tribunales estatales o federales de jurisdicción competente ubicados en Seattle, Washington. En el caso de que se inicie un juicio o acción relacionada con este Acuerdo, la parte que prevalezca en esa disputa tendrá derecho a recuperar de la parte perdedora todos los honorarios, costos y gastos de hacer valer cualquier derecho de la parte que prevalezca según este Acuerdo o en relación con él, incluidos, sin limitación, los honorarios y gastos razonables de abogados y contadores, lo que incluirá, sin restricción, todos los honorarios, costos y gastos de apelaciones.

     

    • 18.3.Todos los avisos y comunicaciones para el Licenciatario que se requieran o permitan según este Acuerdo se enviarán a la dirección de correo electrónico proporcionada a la Aerolínea en el sitio web de la Aerolínea, https://www.alaskaair.com/content/ndc/. Todos los avisos y comunicaciones para la Aerolínea que se requieran o permitan según este Acuerdo deben (a) entregarse por escrito y (b) entregarse personalmente o por correo postal (prepagado, correo certificado o mensajería rápida) a la siguiente dirección postal:

     

    Alaska Airlines, Inc.

    19300 International Blvd.

    SeaTac, Washington 98188

    Atención: Abogado General

     

    Este aviso o comunicación se considerará como entregado (a) el día en que se entregue personalmente ese aviso o comunicación, (b) tres (3) días calendario después de que el aviso o comunicación se envíe por correo prepagado, certificado o registrado, o (c) un (1) un día hábil después de que ese aviso o comunicación se envíe por mensajería rápida. La Aerolínea puede cambiar su dirección o la persona a la que se deben dirigir los avisos o las comunicaciones dando aviso al Licenciatario sobre ese cambio de conformidad con esta Sección.

     

    • 18.4.Ninguna disposición de este Acuerdo pretende establecer, ni se considerará o interpretará que crea, ninguna relación de asociación, de empresa conjunta o de empleo entre el Licenciatario y la Aerolínea, constituir a ninguna de las partes en agente de otra parte, ni autorizar a ninguna de las partes a realizar o suscribir ningún compromiso para o en nombre de cualquier otra parte. El Licenciatario no deberá presentarse como ‘Agente General’ ni usar ninguna otra designación, como ‘Oficina de Boletos de la Aerolínea’, que indique o insinúe de cualquier otra forma que su oficina es una oficina de la Aerolínea o cualquier miembro de la IATA. En todo momento, el Licenciatario se considerará contratista independiente con respecto a los derechos y obligaciones del Licenciatario bajo este Acuerdo.

       

    • 18.5.El Licenciatario no puede ceder (de pleno derecho, mediante un cambio de control o de otro modo) ninguno de los derechos del Licenciatario ni delegar ninguno de los deberes u obligaciones del Licenciatario conforme a este Acuerdo sin el permiso previo por escrito de la Aerolínea. Una cesión o transferencia que infrinja esta cláusula será nula o sin efecto y se considerará como un incumplimiento grave de este Acuerdo. En ese caso, la Aerolínea tendrá derecho a cancelar de inmediato este Acuerdo.

     

    • 18.6.En caso de que el Licenciatario proponga realizar cualquier cambio en el estado legal, la propiedad, los nombres o las direcciones, este se compromete a enviar un aviso previo a la Aerolínea. La Aerolínea conserva el derecho de modificar los derechos de acceso en función de dichos cambios.

     

    • 18.7.Las disposiciones del presente Acuerdo son independientes y divisibles entre sí, y ninguna de ellas se verá afectada o quedará invalidada o inaplicable por el hecho de que, por cualquier motivo, otra u otras de ellas puedan ser inválidas o inaplicables en su totalidad o en parte.

     

    • 18.8.El ejercicio único o parcial de cualquier derecho, recurso, facultad o privilegio por una de las partes no impedirá el ejercicio posterior de este o de cualquier otro derecho, recurso, facultad o privilegio. El hecho de que una parte no ejerza o demore en ejercer cualquier derecho, recurso, facultad o privilegio conforme a este Acuerdo con respecto a cualquier evento no se interpretará como una renuncia a dicho derecho, recurso, facultad o privilegio con respecto a cualquier otro evento.