Un agente puede emitir un boleto con un itinerario de varios segmentos en el tiraje de boletos 027 de Alaska Airlines solo si el itinerario cumple con los siguientes criterios: (i) el itinerario incluye al menos un vuelo operado por Alaska u operado por otro proveedor pero comercializado con un número de vuelo y tarifa de Alaska (vuelo con código compartido de Alaska), (ii) el resto de los segmentos en el itinerario son operados por proveedores con los cuales Alaska tiene un acuerdo valido de emisión de boletos. Cualquier segmento que no cumpla con las normas anteriormente mencionadas se debe emitir por separado en el tiraje de boletos de otra aerolínea.
Los boletos emitidos en el tiraje de boletos 027 de Alaska Airlines son válidos para viajar por un año desde la fecha original de salida del viaje. Los boletos reemitidos y los viajes nuevos deben completarse dentro de un año desde la fecha original de salida.
Si vuelve a emitir un boleto con nuevas fechas de viaje las cuales son de hace más de un año de la fecha original de salida, se emitirá una nota de débito. Si se encuentra en una situación inesperada y su cliente no puede completar el viaje dentro del periodo de validez, comuníquese con el departamento de ventas internas de Alaska para obtener asistencia.
Para obtener ayuda con los vuelos de Alaska Airlines, comuníquese con nuestro departamento de ventas internas al 1-800-327-2755 .
Las agencias nacionales validadas por IATA deben contactarse con sus Departamentos de Ayuda CRS/GDS con cualquier pregunta sobre la autorización de un boleto en el tiraje de boletos 027.
Las agencias canadienses validadas por ACTA deben mandar un correo electrónico a sales@alaskaair.com con cualquier pregunta relacionada con la autorización de un boleto en el tiraje de boletos 027.
Las agencias internacionales deben comunicarse a sales@alaskaair.com con cualquier pregunta relacionada con la autorización de un boleto en el tiraje de boletos 027.
El tiraje de boletos en papel puede ser pedido solo a través de ARC. El Sistema de Pedido de Documentos de ARC le ofrece una manera fácil de pedir documentos de tráfico y otros productos imprimibles de ARC.
Si necesita asistencia adicional, comuníquese con el centro de atención al cliente de ARC al 1-703-816-8003 o envíe su inquietud por correo electrónico a doccont@arccorp.com