Términos y Condiciones del Certificado de Ascenso de todo el sistema de American Airlines
Los certificados de ascenso de categoría de American Airlines son válidos solo para los miembros MVP® Gold 75K y 100K de Alaska Airlines que calificaron en 2023 para el estatus de 2024. Los miembros que obtuvieron el estatus a través de promociones, equiparaciones de estatus o regalos de estatus no son elegibles.
Cada miembro calificado de MVP Gold 75K es elegible para recibir 1 ascenso de categoría en viajes de ida. Cada miembro calificado de MVP Gold 100K es elegible para recibir 2 ascensos de categoría en viajes de ida.
Cada miembro que califica debe proporcionar su código de acceso único de American Airlines y el número de Mileage Plan, al realizar la solicitud de ascenso de categoría.
Los ascensos están sujetos a controles de capacidad y están limitados a un solo boleto de ida con un máximo de tres segmentos. Reservas sujetas a disponibilidad de asientos al momento del ascenso.
Antes del 31 de diciembre de 2022 se deben completar los viajes y aplicar los ascensos; no se reembolsarán, cambiarán o transferirán los ascensos no utilizados.
Los ascensos de categoría son válidos en vuelos comercializados por American Airlines y operados por American Airlines o American Eagle que ofrezcan una cabina de Primera Clase o Clase Ejecutiva para viajar. No válido para vuelos con códigos compartidos. Se pueden realizar reservas y comprar boletos en cualquier Agencia de Viajes autorizada o en American Airlines.
No se considerarán válidos aquellos ascensos vendidos o publicitados para la venta por dinero en efectivo u otras contraprestaciones. Los miembros pueden designar a otro pasajero para que use sus ascensos de categoría.
Cualquier obligación tributaria es responsabilidad del usuario. Los ascensos de categoría en todo el sistema están sujetos a los impuestos y tarifas de seguridad vigentes; es posible que se generen impuestos adicionales a partir del ascenso a una cabina de clase superior.
Cada ascenso de categoría es válido para un solo vuelo de la mayoría de las tarifas de tipo Ejecutiva a Primera y de la mayoría de las tarifas tipo Económica o Económica Premium a Ejecutiva. Los ascensos de categoría no son válidos desde Económica Básica.
Los ascensos de categoría solo son válidos en boletos individuales con tarifa publicada. Los ascensos de categoría no aplican a boletos abiertos, premios de viaje AAdvantage®; boletos gratuitos; tarifas militares u otras tarifas gubernamentales; tarifas opacas; boletos infantiles (incluidas las tarifas INF50) o asientos adicionales comprados.
Si un ascenso de categoría no está disponible en el momento de la solicitud, se pondrá en una lista de espera. Las solicitudes en lista de espera se confirmarán si hay espacio disponible. Todo ascenso de categoría no confirmado en el momento del registro se agregará automáticamente a la lista de espera de ascensos de categoría del aeropuerto, para los vuelos que salgan antes del 12/31/24.
Una vez que se confirma un ascenso de categoría, la aplicación de American Airlines actualizará automáticamente la tarjeta de abordar móvil.
Se pueden realizar las reservas y comprar los boletos en cualquier Agencia de Viajes autorizada o en American Airlines. Las solicitudes de ascenso deben realizarse a través del número de teléfono de American Airlines 1-888-824-1816 proporcionado en el correo electrónico enviado al miembro Gold 75K o Gold 100K que califica. Las solicitudes de ascenso de categoría no se pueden realizar desde aa.com.
Los ascensos de categoría se deducirán tan pronto como se puedan confirmar los asientos de cada ascenso. Es responsabilidad del miembro ponerse en contacto con American Airlines si se cancela un viaje que implique el uso de un ascenso de categoría y se solicita el restablecimiento del ascenso.
Cualquier cambio de itinerario en un ascenso de categoría confirmado está sujeto a la disponibilidad de asientos para el nuevo itinerario.
El crédito de millaje de AAdvantage® o Mileage Plan™ de Alaska Airlines se acumulará para la clase de servicio en la que se basa su tarifa cuando se le expide el boleto, no para la clase de servicio en la que voló. Cualquier reembolso voluntario de un boleto emitido por un ascenso de categoría se realizará de acuerdo con los reglamentos de tarifas que correspondan a la tarifa comprada.