Avisos de viajes

Avisos regionales

 

Viajes hacia/desde San Francisco (SFO)

Alerta de viaje: El Aeropuerto Internacional de San Francisco (SFO) cerrará una de sus pistas durante 20 días, entre el 7 y el 27 de septiembre de 2019, para construir una nueva base debajo de la superficie de la pista. Esto reducirá la cantidad de pistas disponibles en el aeropuerto. El aeropuerto aconseja a todos los pasajeros que pasen por SFO que estén preparados para sufrir demoras durante este período.

Alaska y otras aerolíneas han colaborado voluntariamente con SFO para reducir sus horarios de vuelo y, así, disminuir la duración de las demoras. Las aerolíneas también han reprogramado ciertos vuelos para disminuir la demanda durante los periodos de mayor flujo de viajes. Incluso con estas medidas, habrá algunas demoras, y le pedimos sinceras disculpas por cualquier molestia que esto pueda causarle.

Antes de dirigirse al aeropuerto, si vuela entre el 7 y el 27 de septiembre, le recomendamos inscribirse para recibir nuestras  notificaciones de vuelos, así como revisar el  estado del vuelo para recibir notificaciones si hay algún cambio en el suyo. Le agradecemos de antemano su paciencia durante este periodo de reformas.

Además, si desea mayor información, puede leer  el comunicado de prensa de SFO "Esto indica que el enlace lo lleva a un sitio externo que puede no cumplir con las pautas de accesibilidad". y visitar  la página web del aeropuerto dedicada a la construcción de la pista "Esto indica que el enlace lo lleva a un sitio externo que puede no cumplir con las pautas de accesibilidad". para acceder a información actualizada sobre el avance del proyecto.

Nota sobre nuestras terminales: Actualmente, Alaska Airlines presta servicio de vuelos tanto desde la Terminal 2 como desde la Terminal Internacional. La mayoría de los vuelos llegan a y salen de la Terminal 2, pero es posible que algunos lleguen a la Terminal Internacional.

Si su vuelo llega a la Terminal Internacional y su vuelo de conexión sale de otra terminal, necesitará salir del área de seguridad y tomar el  AirTrain "Esto indica que el enlace lo lleva a un sitio externo que puede no cumplir con las pautas de accesibilidad". (ubicado justo frente al punto de control de seguridad de la Terminal Internacional) para llegar a su vuelo.

Cuente con el tiempo necesario para trasladarse de una terminal a la otra. Los viajes de AirTran entre la Terminal Internacional y la Terminal 2 por lo general llevan 5-7 minutos, pero tenga en cuenta que el tiempo de viaje desde la puerta Internacional más alejada hasta las puertas de Alaska Airlines en la Terminal 2 puede ser de hasta 35 minutos.



 

Viajes a/desde Tampa (TPA)

Nos trasladamos a la sala 45, en el área de embarque C: A partir del 19, de septiembre de 2019, todos los servicios de vuelos de Alaska Airlines se prestarán en el área de embarque C, sala 45.

Se trata solo de un cambio de puertas; nuestros mostradores, el área de reclamos de equipaje y la oficina de servicios de equipaje seguirán en su mismo espacio dentro de la Terminal Principal. Para llegar a la puerta 45, recuerde tomar el tren de pasajeros SkyConnect, que lo trasladará hasta el área de embarque C. Preste atención a la señalización que hemos agregado en el aeropuerto para guiarlo hacia la puerta nueva.

Verifique los detalles de su vuelo, como la información referente a la sala y la terminal/área de embarque, en el correo electrónico que recibirá antes de su viaje, en  nuestra aplicación móvil y en su pase de abordar. También le recomendamos suscribirse para recibir  notificaciones de vuelos y verificar el estado del vuelo para ver las últimas actualizaciones.



 

Vuelos desde/hacia Kansas City (MCI)

Nos mudamos a la Terminal C: A partir del 27 de Agosto de 2019, todos los vuelos de Alaska Airlines operarán desde la Terminal C, sala C78.

A partir de esa fecha, nuestros mostradores, quioscos, salas y oficina de equipaje se encontrarán en la nueva ubicación, en la Terminal C.

Consulte los detalles de su vuelo antes de su viaje para asegurarse de que llegue a la terminal correcta. La información de la puerta de embarque y la terminal se ecuentra disponible en nuestra aplicación móvil, o en su pase de abordar. Le recomendamos inscribirse para notificaciones de vuelos y estar atento a su estado del vuelo para recibir novedades en caso de que surjan cambios en su vuelo.



 

Viajes hacia/desde los aeropuertos de Cold Bay (CDB), Homer (HOM), Kenai (ENA), Kodiak (ADQ) y Sand Point (SDP):

Vigente para boletos comprados a partir del 30 de junio de 2019, los pasajeros que viajan hacia y desde los aeropuertos de Cold Bay, Homer, Kenai, Kodiak y Sand Point pueden documentar hasta dos maletas por persona. Cualquier maleta documentada adicional se aceptará para viajar en condición de suplente sujeto a disponibilidad de espacio.

Esto quiere decir que sus maletas adicionales pueden llegar a su destino en un vuelo posterior.

Si sus maletas adicionales quedan en lista de espera, le notificaremos cuando hayan llegado para que pueda regresar al aeropuerto para recogerlas.

Consulte nuestra página de política de equipaje para obtener más información.



 

Viajes hacia/desde los aeropuertos de Barrow (BRW), Bethel (BET), Kotzebue (OTZ) y Nome (OME):

Válido para boletos comprados a partir del 1 de junio de 2019, los pasajeros que viajan hacia y desde los aeropuertos de Barrow, Bethel, Kotzebue y Nome pueden documentar hasta dos piezas de equipaje por persona. Cualquier maleta documentada adicional se aceptará para viajar en condición de suplente sujeto a disponibilidad de espacio.

Esto quiere decir que sus maletas adicionales pueden llegar a su destino en un vuelo posterior.

Al documentar más de 2 maletas, el agente de servicio al cliente le preguntará qué maleta(s) desea documentar para que viaje en calidad de suplente. Si sus maletas adicionales viajan en calidad de suplente, le notificaremos cuando lleguen a su destino para que pueda volver al aeropuerto a recogerlas.

Consulte nuestra página de política de equipaje para obtener más información.



 

Viajes desde/hacia Chicago (ORD)

Desde el 14 de marzo de 2019 nuestros mostradores, quioscos, registros fuera del aeropuerto y oficinas de equipaje se encuentran en la Terminal 2.

Todos los vuelos de Alaska Airlines siguen operando desde la Terminal G, puertas G4 y G6. Los controles de seguridad, tanto de la Terminal 2 como de la Terminal 3, ofrecen acceso a la Sala G.

Ver nuestra guía de Chicago - O’Hare para obtener información detallada del aeropuerto.

En el caso de los vuelos que aterricen en Chicago, deberá dirigirse a la Terminal 2 para recoger sus maletas.

En el caso de los vuelos que salgan de Chicago, consulte los detalles de su vuelo antes de su viaje para asegurarse de que llegue a la terminal correcta. Puede encontrar la información sobre la puerta y la terminal en nuestra aplicación móvil. También puede verla en su pase de abordar.



 

Viaje desde/hacia Pullman (PUW)

Entre el 8 de septiembre hasta el 10 de octubre de 2019, el aeropuerto Regional de Pullman Moscow (PUW) permanecerá cerrado por obras en la pista.

No operaremos vuelos hacia o desde Pullman durante el cierre. Si tiene planificado un viaje en esa fecha, le recomendamos realizar la reservación a través de Spokane International Airport (GEG) en cambio.

Los miembros del Mileage Plan™ que viajen con nosotros entre Spokane y Seattle durante este cierre pueden acumular el doble de millas en cada vuelo.  Inscríbase ahora mismo para aprovechar esta oferta del doble de millas.

Tendremos más información para compartir a medida que se acerque el cierre, por lo cual asegúrese de volver a visitar esta página para mantenerse al tanto.

Obtenga más información sobre el Proyecto de Reorganización de la Pista "Esto indica que el enlace lo lleva a un sitio externo que puede no cumplir con las pautas de accesibilidad"..



 

Viajes hacia/desde Seattle (SEA)

Mientras continúan las tareas de construcción en el aeropuerto SeaTac, es posible que se produzcan demoras durante horarios de viaje pico. Los viajes también pueden verse afectados por una serie de actualizaciones que se implementarán para mejorar sus viajes a futuro desde el aeropuerto, como:

  • La continuidad en las tareas de expansión, renovación y modernización de la terminal North Satellite
  • Cierre de la estación de trenes de la Terminal C para reemplazar los ascensores y escaleras mecánicas antiguas de la estación
  • Opciones limitadas de gastronomía y compras en algunas áreas, ya que se están renovando las tiendas
  • Vuelos que operan desde puertas alejadas a través del Anexo de la Terminal D recién inaugurado, lo que implica algunos pasajeros deberán trasladarse en un autobús hacia y desde los aviones

Recuerde llegar al menos 2 horas antes de la salida de su vuelo y estar atento a las señalizaciones en el aeropuerto que se colocaron para orientarlo durante las tareas de construcción.

Obtenga más información sobre el Proyecto de Modernización de North Satellite "Esto indica que el enlace lo lleva a un sitio externo que puede no cumplir con las pautas de accesibilidad"., el proyecto de Renovación de la Terminal Central "Esto indica que el enlace lo lleva a un sitio externo que puede no cumplir con las pautas de accesibilidad"., la mejora del acceso a los trenes vía satélite en la terminal C "Esto indica que el enlace lo lleva a un sitio externo que puede no cumplir con las pautas de accesibilidad". y sobre  Cómo se organizarán los viajes desde el Anexo de la Terminal D "Esto indica que el enlace lo lleva a un sitio externo que puede no cumplir con las pautas de accesibilidad".



 

Viaje hacia/desde San Diego (SAN)

A partir del 29 de enero de 2019, todos los vuelos de Alaska Airlines operan desde la Terminal 2 Este.

Ahora podrá encontrar nuestros mostradores, quioscos, puertas, puestos de registro fuera del aeropuerto y oficina de equipaje en sus nuevas ubicaciones en la Terminal 2 Este. Consulte nuestra  Guía del Aeropuerto de San Diego para obtener información detallada del aeropuerto.

Corrobore los detalles de su vuelo antes de su viaje para asegurarse de llegar a la terminal correcta. Puede encontrar la información sobre la puerta y la terminal en nuestra aplicación móvil o consultando su tarjeta de abordar. Le recomendamos inscribirse para recibir  notificaciones de vuelos y que controle el  estado del vuelo para recibir novedades en caso de que surjan cambios en su vuelo.



 

Viajes desde Canadá

Los pasajeros están teniendo tiempos de espera más prolongados de lo normal en los controles de seguridad al salir de Canadá. Recomendamos lo siguiente para acelerar el proceso a través de las líneas de seguridad y Protección de Frontera de EE. UU. en Calgary (YYC), Edmonton (YEG) y Vancouver (YVR).