Avisos de viajes


Avisos regionales

Para todos los viajes de Alaska Airlines, visite nuestras guías de aeropuertos antes de su vuelo. El horario de atención del mostrador, las recomendaciones sobre los horarios de llegada, los servicios de aeropuerto y los tiempos límite de equipaje/registro pueden variar según el aeropuerto.

¿Viaja con uno de nuestros socios de oneworld? Utilice la herramienta de búsqueda de viajes oneworld "Esto indica que el enlace lo lleva a un sitio externo que puede no tener las mismas políticas de accesibilidad o privacidad que Alaska Airlines. Al seleccionar el enlace de un socio, usted acepta compartir sus datos con estos sitios". para estar al tanto de las restricciones vigentes para su viaje.



Avisos y actualizaciones de COVID-19

Consulte nuestras página de respuesta ante el coronavirus (COVID-19) para leer sobre nuestro compromiso de mantener los más altos niveles de seguridad.


Las mascarillas y los protectores faciales son ahora opcionales para los viajes a Estados Unidos y a algunos países.

Las mascarillas han sido como las tarjetas de abordar durante casi dos años: no se podía volar sin una. Pero, a partir de hoy, las mascarillas son opcionales a bordo de los vuelos de Alaska Airlines dentro de Estados Unidos.

De todos modos, debe seguir las normas locales en cuanto a mascarillas en el aeropuerto, ya que algunos todavía tienen el requisito de usar mascarilla. Puede encontrar los enlaces a la página web de cada aeropuerto en nuestra guía de aeropuertos.

Actualmente se siguen exigiendo mascarillas en los vuelos hacia y desde Canadá.

Aunque nos alegramos de que esto signifique que muchos de nosotros podamos ver sus caras sonrientes, entendemos que algunos puedan tener sentimientos encontrados. Recuerde que debe ser amable con los demás y que llevar una mascarilla mientras viaja sigue siendo una opción.


 

Mi vuelo se cambió o se canceló

Si su vuelo se ve afectado por un cambio de horario, lo ubicaremos en el próximo vuelo disponible. Si su vuelo nuevo le conviene más, ¡genial! Lo veremos a bordo.

Si su nuevo horario de vuelo se cambió por más de una hora, tiene algunas opciones:

Si su vuelo fue cancelado, lo ubicaremos en el próximo vuelo disponible. Si su vuelo nuevo le conviene más, ¡genial! Lo veremos a bordo.

De lo contrario, tiene algunas opciones:

Y recuerde que si cambia de planes en cualquier momento, no se cobra cargo por cambio o cancelación Las tarifas Principal y de Primera Clase. Puede aplicarse una diferencia de precio en la tarifa.

*Tenga en cuenta: Para calificar para recibir un reembolso en su forma de pago original, usted debe tener una reservación activa en el vuelo afectado. Si usted canceló su vuelo voluntariamente y recibió crédito para viajes futuros antes de la cancelación, no es elegible para recibir un reembolso.

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