Nos complace comunicarle que ahora puede ganar y canjear millas por vuelos en Hawaiian Airlines. Los miembros elite de Mileage Plan también tienen acceso a determinados beneficios al volar en Hawaiian Airlines, como registro prioritario, embarque prioritario, equipaje de cortesía, asientos preferentes de cortesía y asientos de Comodidad Extra (al momento del registro y si están disponibles).

Asimismo, los miembros de Mileage Plan con una cuenta de HawaiianMiles existente pueden equiparar o mejorar su estatus con nuestros dos programas de lealtad. Sin embargo, si no tiene millas que califiquen para el estatus elite en una cuenta de HawaiianMiles existente, no hay necesidad de vincular cuentas.

Este mismo año, HawaiianMiles y Mileage Plan se integrarán en un único programa de lealtad. Compartiremos más información este verano.

Ya hemos introducido varios nuevos beneficios generosos este año, incluidas recompensas por alcanzar hitos y selección de beneficios, más maneras de ganar millas que califican para el estatus elite y la capacidad de usar sus millas para experiencias inolvidables con Mileage Plan Unlocked. Continuará disfrutando de los beneficios que conoce y le encantan durante todo 2025.

No. Sus millas mantendrán el mismo valor y cantidad. No hay cambios en la manera en que se canjean las millas.

Los beneficios de Club 49 continuarán sin cambios. Si actualmente es miembro de Club 49, no es necesario que haga nada para mantener sus beneficios.

Usted ahora recibe un bolso registrado gratis para usted y hasta seis huéspedes en la misma reservación cuando viaja en vuelos operados por Hawaiian Airlines (cuando usa su tarjeta para reservar). También puede ganar 3 millas por cada $1 que gaste al reservar vuelos de Hawaiian Airlines a través de alaskaair.com. Estos beneficios se aplican tanto a titulares de tarjetas Alaska Airlines Visa Signature® como de Alaska Airlines Visa® Business.

Se prevé la implementación de otros beneficios para tarjetas para vuelos operados por Hawaiian Airlines más adelante en 2025.

A partir de este verano, los huéspedes pueden usar su tarifa de acompañante de Alaska Airlines Visa Signature® o Alaska Airlines Visa® Business en cualquier vuelo operado por Alaska Airlines o Hawaiian Airlines dentro de América del Norte. Las reservaciones deben realizarse a través de alaskaair.com. Esté atento para conocer más detalles sobre este beneficio ampliado en los próximos meses.

Si tiene una cuenta de Alaska Mileage Plan: No es necesario hacer nada. Su cuenta de Mileage Plan se usará automáticamente en el nuevo programa combinado.

Si tiene cuentas de Mileage Plan y de HawaiianMiles: Debe vincular sus cuentas para asegurarse de que todas sus millas, millas que califican para el estatus elite, certificados de ascenso y otros beneficios se transfieren sin inconvenientes a su cuenta cuando los programas se combinen.

Sí. Para ganar HawaiianMiles en vuelos de Hawaiian Airlines, continúe usando su número de HawaiianMiles en sus reservaciones y ganará millas como siempre. Puede hacer reservaciones en HawaiianAirlines.com o en AlaskaAir.com.

Al reservar un vuelo operado por Alaska Airlines, ingrese su número de HawaiianMiles en su reservación. Obtenga más información aquí. Puede hacer reservaciones en HawaiianAirlines.com o en AlaskaAir.com.

Si bien no puede ganar HawaiianMiles al volar con aerolíneas asociadas de Alaska, puede usar su número de Mileage Plan para ganar millas al volar en aerolíneas globales asociadas de Alaska, y puede transferir sin inconvenientes millas entre su cuenta de Mileage Plan y de HawaiianMiles en una proporción de 1:1 sin cargo. Asegúrese de tener una cuenta de HawaiianMiles y de Mileage Plan de Alaska. Las millas solo pueden transferirse entre cuentas de propiedad de la misma persona. Transferir ahora.

Simplemente use el número de viajero frecuente asociado con la aerolínea en la que vuela. Por ejemplo, si vuela con Hawaiian Airlines o un socio de HawaiianMiles, use el número de HawaiianMiles. Si vuela con Alaska o con un socio Global de Alaska, use el número del Mileage Plan de Alaska.

Hemos asumido el compromiso de ofrecer tasas de ganancia en función de la distancia, ahora y en el futuro. Cuando combinemos los programas más adelante este año, no habrá cambios en la tasa de ganancia.

Continuará ganando en oneworld® y otras aerolíneas globales asociadas como lo hace hoy. No cambiaremos la tasa de ganancia en ninguno de estos asociados.

No hay cambios en sus beneficios o los requisitos de estatus este año. Continuará ganando para el estatus y los hitos en vuelos (incluidos viajes de premio), compras con tarjetas de crédito elegibles y las actividades de socios que no son aerolíneas a las mismas tasas que lo hace hoy.

Los beneficios de su estatus elite se transferirán al nuevo programa. No hay cambio en sus beneficios en vuelos operados por Alaska. Continuará disfrutando de beneficios elite seleccionados en vuelos operados por Hawaiian. Compartiremos más información sobre beneficios ampliados en vuelos operados por Hawaiian más adelante este año.

Si bien prevemos un aumento en los viajeros elite, continuaremos priorizando la lista de espera de ascenso para vuelos de Alaska en función de su lealtad. La prioridad se determinará por nivel, estatus de Millonario de Millas y millas ganadas que califican para el estatus elite. Más información

Pronto compartiremos más detalles sobre los beneficios mejorados en vuelos operados por Hawaiian.

Cuando nuestros dos programas se fusionen, las millas acumuladas por vuelos de toda la vida en Alaska y Hawaiian Airlines se tendrán en cuenta para el hito de Millonario de Millas. Si su total combinado supera 1 millón de millas, será elegible para los beneficios de Millonario de Millas de inmediato.

Mientras tanto, los vuelos de Hawaiian que acredite a Mileage Plan ya se tienen en cuenta para su estatus de Millonario de Millas.

Cuando nuestros dos programas se junten, también combinaremos sus millas de toda la vida entre ambos programas para el hito de Millonario de Millas. En ese momento, si su saldo de millas por vuelos de toda la vida supera 1 millón de millas, será elegible de inmediato para los beneficios de Millonario de Millas. Mientras tanto, cualquier vuelo de Hawaiian que acredite a Mileage Plan ya se tiene en cuenta para Millonario de Millas.

Visite Alaskaair.com/linkaccount y siga las instrucciones proporcionadas.

Al vincular sus cuentas, podrá ser elegible para una equiparación de estatus. Equipararemos su estatus elite actual en cualquiera de los programas o le otorgaremos estatus en ambos programas en función de sus millas combinadas que califiquen para el estatus elite (EQM), lo que sea más alto.

Espere hasta 72 horas para que su estatus se refleje en su cuenta.

Sí. Los huéspedes que participen en ese momento en un desafío de equiparación de estatus o de vía rápida no podrán participar hasta que hayan completado los requisitos del desafío.

No. Solo las millas que califican para el estatus elite obtenidas directamente a través del Mileage Plan califican para los hitos. Una vez que combinemos el Mileage Plan y HawaiianMiles en un solo programa, su saldo combinado de millas calificables para el estatus elite contará para los hitos en el programa combinado.

No. Los mimebros que reúnan los requisitos para obtener la categoría MVP Gold 75K o MVP Gold 100K del Mileage Plan a través de esta promoción no podrán ser elegibles para las 50,000 millas extras ni para los Beneficios Choice 100K.

No. Solo las millas que califican como elite ganadas directamente a través de HawaiianMiles califican para certificados de ascenso de clase adicionales más allá del estatus Pualani Platinum.

La actividad combinada (incluidas las EQM obtenidas a través de la tarjeta de crédito de Hawaiian Airlines) se comprobará mensualmente.

Cuando se combinen los programas, se otorgará un estatus equivalente en el nuevo programa hasta el final del período de validez del estatus respectivo.

• Para estatus equiparados basados en actividades del 2023: el estatus Mileage Plan es válido hasta el 31 de diciembre de 2024, y el estado HawaiianMiles es válido hasta el 28 de febrero de 2025.
• Para estatus equiparados basados en actividades del 2024: el estatus Mileage Plan es válido hasta el 31 de diciembre de 2025, y el estado HawaiianMiles es válido hasta el 28 de febrero de 2026.
• Para estatus equiparados basados en actividades del 2025: el estatus Mileage Plan es válido hasta el 31 de diciembre de 2026, y el estado HawaiianMiles es válido hasta el 28 de febrero de 2027.

Sí, la oferta está sujeta a cambios sin previo aviso. Se aplican todos los términos y condiciones de los programas Mileage Plan™ y HawaiianMiles.

Puede ingresar a su cuenta del Mileage Plan o a su cuenta de HawaiianMiles utilizando las credenciales existentes de su cuenta individual. El estatus vinculado y los beneficios se reflejarán en ambas cuentas.

No. Usted continuará utilizando sus credenciales de acceso existentes tanto para su Mileage Plan como para sus cuentas de HawaiianMiles.

Después de la vinculación, su cuenta mostrará su estatus elite actualizado tanto en su cuenta del Mileage Plan como en su cuenta de HawaiianMiles. También se reflejarán los beneficios y estatus correspondientes. Sus millas disponibles seguirán siendo las mismas.

Recibirá notificaciones y actualizaciones sobre su estatus a través de los canales de comunicación que haya seleccionado en sus cuentas de Mileage Plan y HawaiianMiles.

• Compruebe que haya ingresado la información correcta para ambas cuentas.
• Verifique que sus cuentas estén en regla y que no estén bajo ninguna restricción en ese momento.
• Borre la memoria caché y las cookies de su navegador y, a continuación, intente vincularlas de nuevo.
• Intente utilizar un navegador o dispositivo diferente.
• Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio al cliente para obtener ayuda. Los equipos de servicio al cliente de Alaska Airlines y Hawaiian Airlines podrán ayudarle a resolver cualquier problema técnico.

• Asegúrese de completar todos los campos obligatorios.
• Compruebe si hay errores tipográficos o información incorrecta.
• Si el error persiste, póngase en contacto con el servicio al cliente y facilíteles los detalles del mensaje de error para obtener más ayuda.