Service limitations

Our commitment to Next-Level Care means we're maintaining a higher standard of safety. For our guests traveling with Alaska, this includes limiting available food and beverage options.

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tarifas Saver

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Saver fare is Alaska’s save-a-lot-of-cash travel experience that has limited seat selection and no flight changes, while providing Main Cabin benefits like comfortable seats and a free carry-on.

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A view of the cablin.

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Passenger reading a book.

How is Saver fare different than Main Cabin?

Saver fare includes many travel benefits of Main Cabin, with some restrictions. Most seats are assigned at check-in and tickets can only be refunded within the first 24 hours after booking.

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Preguntas frecuentes sobre la tarifa Saver

Limitations

Saver fares do include some limitations on booking, refunds, changes, and seat selection.

  • Puede haber una cantidad limitada de asientos al momento de la compra. La mayoría de los asientos se asignan al registrarse.
  • No podemos garantizar que los integrantes de una pareja o un grupo vayan a sentarse juntos.
  • No se permiten reembolsos pasadas las primeras 24 horas después de la emisión del boleto.
  • Para las tarifas Saver no se permiten cambios, incluidos cambios confirmados en el día.
  • Para las tarifas Saver no se permiten reservas en lista de espera, ni siquiera para pasajeros con estatus Elite.
  • Si un pasajero no se presenta a un vuelo durante el viaje, el resto de los vuelos de ese viaje quedan automáticamente cancelados, sin reembolso disponible.
  • Las tarifas Saver no se pueden combinar con ningún otro tipo de tarifa en el mismo itinerario.
  • Las tarifas Saver no son transferibles.

Comprar

¿Cómo compro una tarifa Saver?

Las tarifas Saver están disponibles en  alaskaair.com, reservaciones de Alaska Airlines y en agencias de viajes participantes. Las tarifas Saver están disponibles para ciertas rutas y pueden no estar disponibles en todos los vuelos. El inventario de vuelos con tarifas Saver puede ser limitado. Visite  alaskaair.com para consultar la disponibilidad.

¿Puedo cambiar, cancelar o pedir un reembolso por una tarifa Saver?

No se permiten cambios ni reembolsos con las tarifas Saver excepto los casos contemplados en nuestra  política de cancelación de 24 horas.

No se permiten cambios de lista de espera o confirmados en el día en las tarifas Saver, incluso si es miembro Elite de Mileage Plan.

¿Cómo sé que tengo un boleto con tarifa Saver?

Los boletos con tarifa Saver aparecen como clase de tarifa (X) en la información de confirmación de su vuelo.

Asientos

¿En qué momento podré elegir mi asiento?

En algunos casos podrá elegir su asiento al reservar directamente en  alaskaair.com. Si no está disponible la opción para elegir asiento durante la compra, o si compró su boleto con tarifa Saver a través de una agencia de viajes, se le asignará un asiento cuando se registre para el vuelo.

¿Podré sentarme junto a mi familia/amigos?

Los asientos de la tarifa Saver son limitados y no podemos garantizar que los grupos puedan sentarse juntos. No recomendamos la tarifa Saver para grupos de dos o más personas.

¿Puedo comprar un asiento en Clase Premium con una tarifa Saver?

Sí. Por el momento solo puede comprar asientos en Clase Premium (si están disponibles) con tarifa Saver si reserva en alaskaair.com. También puede haber asientos en Clase Premium disponibles para la compra el día de la salida, en el quisco para registrarse o en el mostrador de venta de boletos/puerta de embarque en el aeropuerto.

Importante: Si compra un asiento en Clase Premium con una tarifa Saver, rigen las restricciones de la tarifa Saver.

¿Puedo pasarme a Primera Clase con una tarifa Saver?

Puede haber ascensos de clase disponibles para la compra el día de la salida, en el quisco para registrarse o en el mostrador de venta de boletos/puerta de embarque del aeropuerto. Si compra un ascenso de clase pago con una tarifa Saver, siguen rigiendo las restricciones de la clase Saver.

No se permiten ascensos de cortesía para miembros Elite de Mileage Plan ni ascensos con millas con la tarifa Saver.

¿Puedo obtener un reembolso por mi asiento en Clase Premium o Primera Clase?

Una vez comprados, no se permiten reembolsos por ascensos de clase a asientos en Clase Premium o Primera Clase.

¿Cómo se asignan los asientos de menores sin acompañante que viajan con tarifa Saver?

Consulte nuestra política oficial sobre viajes de  menores sin acompañante.

Registro/embarque

¿Qué sucede si no me asignan asiento al registrarme para el vuelo?

Si no le asignan un asiento al registrarse, le asignaremos un asiento automáticamente en la puerta de embarque.

¿Cuándo abordan el avión los titulares de un boleto con tarifa Saver?

Los titulares de boletos con tarifa Saver abordan últimos, en el grupo E.

¿Qué sucede si pierdo un vuelo?

Si pierde su vuelo al viajar con una tarifa Saver, se cancelan automáticamente todos los tramos de su itinerario y queda anulada toda la tarifa.

Si mi asiento es en Clase Premium o Primera Clase, ¿igual debo abordar en último lugar?

Si compró un asiento en Clase Premium o pagó un ascenso a Primera Clase, puede abordar el avión conforme a su selección de asiento.

Importante: Revise su tarjeta de abordar para saber cuál es su grupo de embarque.

Equipaje/equipaje de mano

¿Qué asignación de equipaje de mano tengo con una tarifa Saver?

La asignación de equipaje de mano es la misma que para la tarifa Principal.

Impotante: Los titulares de boletos con tarifa Saver embarcan últimos (en el grupo E). El espacio en el compartimiento superior es limitado y está disponible por orden de llegada.

Si desea obtener más información, consulte nuestra  política de equipaje de mano.

¿Qué asignación de equipaje documentado tengo con la tarifa Saver?

La asignación de equipaje documentado es la misma que para la tarifa Principal. Si desea obtener más información, consulte nuestra  política de equipaje documentado.

Servicios de accesibilidad

Tengo una discapacidad que limita mis opciones al elegir asientos para viajar. ¿Igual puedo comprar un boleto con tarifa Saver?

Sí. Tenemos ciertos asientos reservados para pasajeros con discapacidad. Llame a reservaciones de Alaska una vez que haya reservado su vuelo para solicitar le asignen su asiento. Debe hacerlo al menos 24 horas antes de la salida programada del vuelo.

Puede obtener más información en la sección  servicios para viajes accesibles.

Necesito más tiempo y asistencia para embarcar. ¿Igual puedo embarcar antes con una tarifa Saver?

Sí. Notifique al agente en la puerta de embarque que necesita más tiempo para embarcar.

Puede obtener más información en la sección  servicios para viajes accesibles.

Uso una silla de ruedas plegable u otro tipo de dispositivo de asistencia. ¿Puedo llevarlo conmigo si tengo una tarifa Saver?

Sí. Puede llevar su dispositivo de asistencia a bordo. Puede obtener más información en la sección  servicios para viajes accesibles.

Para miembros del Mileage Plan™

¿Gano millas con una tarifa Saver?

Sí. Gana una milla por cada milla que vuela, con todas las tarifas.

Como miembro Elite del Mileage Plan, ¿qué beneficios recibo con la tarifa Saver?

Puede abordar en función de su estatus. Las tarifas de equipaje tienen la misma bonificación habitual de su estatus, y recibe los mismos refrigerios y accede al mismo entretenimiento a bordo. Los beneficios extras de Elite siguen siendo válidos.

Importante: Rigen todas las demás reglas y restricciones de la tarifa Saver. No se permiten cancelaciones, cambios ni reembolsos para tarifas Saver, incluso si es miembro Elite.

¿Soy elegible para ascensos de clase de cortesía con una tarifa Saver?

No. Las tarifas Saver no son elegibles para ascensos de cortesía a Clase Premium o Primera Clase.

Como miembro Elite del Mileage Plan con un vuelo con tarifa Saver, ¿tengo acceso a asientos para miembros Elite?

No. No tiene acceso a asientos para miembros Elite (ciertos asientos detrás de la Clase Premium o en las filas de las salidas).

¿Puedo usar premios de Money and Miles para reservar una tarifa Saver?

No. No puede usar premios de Money and Miles para una tarifa Saver.

Demoras, cancelaciones y cambios de horarios de vuelos

¿Qué sucede si vuelo con una tarifa Saver y mi vuelo se demora o se cancela?

Si su vuelo se demora o se cancela, le ofreceremos las mismas alternativas que a un pasajero con tarifa Principal. Consulte nuestro  compromiso de servicio al cliente para conocer más detalles.

¿Qué sucede si reservo una tarifa Saver y luego Alaska modifica mi itinerario o reprograma mi vuelo?

Le asignaremos un lugar en otro vuelo y bonificaremos cualquier cargo por cancelación o cambio. Consulte nuestro  compromiso de servicio al cliente para conocer más detalles.