Ascensos de cortesía
Being upgraded to a better seat is one popular benefit of Atmos™ Rewards status. Nos esforzamos por ofrecerle unas de las políticas de ascensos más generosas de la industria y garantizarle que seguiremos reconociendo a nuestros miembros más destacados con los beneficios que más disfrutan.
Ascensos de Cortesía a Primera Clase
Atmos Reward status holders receive complimentary upgrades to First Class on Alaska Airlines flights within North America when space is available. To be eligible for complimentary upgrades, your qualifying Atmos Rewards number must be in the reservation, and flight points must be credited to Atmos Rewards.
Elegibilidad para ascensos de cortesía
Tarifas que califican para un ascenso inmediato
Ciertas tarifas son elegibles para ascensos inmediatos a Primera Clase, siempre y cuando haya asientos disponibles. To ensure you are purchasing a fare that qualifies for your desired upgrade, and to view available upgrade space1, select “change your search” when shopping for flights and filter for "upgrade type" . You'll see eligible fares within the column labeled “First Upgrade”.
Un icono de color azul oscuro con una "F" indica que hay un ascenso disponible de inmediato. Un ícono amarillo con agujas de reloj indica que no hay un ascenso disponible de inmediato y usted será incluido en la lista de espera para el ascenso.
If you purchase a qualifying fare for your status level, and upgrade space is available on your flight, you will be upgraded immediately. Si no hay ascensos disponibles en su vuelo, se lo pondrá inmediatamente en la lista de espera de ascensos.
Ejemplo de indicadores de ascensos:
| Status level | Clase de tarifa |
|---|---|
| AtmosTM Silver | Tarifas Y o B |
| AtmosTM Gold | Tarifas Y, B, H o K |
| AtmosTM Platinum and Titanium | Y, B, H, K o M |
1Complimentary upgrades are booked into "U" class of service and are subject to availability. Es probable que la clase "U" no se encuentre disponible en todos los vuelos.
Upgrades for all other fares
IIf you purchase a fare that does not qualify for immediate upgrade, you will be placed on the upgrade waitlist until the upgrade window for your status level. When your upgrade window opens, we'll begin clearing upgrades from the waitlist if upgrade space is available. If there are no upgrades available for your flight, you'll remain on the waitlist until one is available.
Períodos de clasificación para tarifas con descuentos elegibles y premios no reembolsables
| Nivel Elite | Atmos™ Silver | Atmos™ Gold | Atmos™ Platinum and Titanium |
|---|---|---|---|
| Períodos de clasificación para ascensos (Todas las tarifas excepto X) | 48 horas antes de la salida | 72 horas antes de la salida | 120 horas antes de la salida |
| Períodos de clasificación para ascensos (tarifas X) | Dentro de las 2 horas de la salida2 | Dentro de las 2 horas de la salida2 | Dentro de las 2 horas de la salida2 |
| Orden de las clases de tarifas | H, K, M, L, V, S, N, Q, O, G, T, X | M, L, V, S, N, Q, O, G, T, X | L, V, S, N, Q, O, G, T, X |
Una vez en la ventana de ascensos de categoría de arriba, si es posible para su vuelo, recibirá un ascenso de categoría inmediatamente. Si no hay ascensos disponibles en su vuelo, permanecerá en la lista de espera hasta que haya alguno disponible.
Tarifas Saver (reservadas en la clase de servicio X)
If you book a Saver fare, you'll be eligible for upgrades and added to the upgrade waitlist starting 2 hours prior to departure.
2Complimentary upgrades for Atmos Rewards members may be available 2 hour prior to departure. Upgrades with points are not allowed with a Saver fare.
Cómo funciona la lista de espera de ascensos
Una vez en la lista de espera, los ascensos se procesarán en el siguiente orden:
- Status level
- Meta "Millonario de Millas"
- Atmos™ Rewards Summit Visa Infinite® cardmembers
- Viajeros corporativos*
- Status points earned in current and previous year
- Momento de reservación
Una vez que esté en la lista de espera para ascensos, continuaremos buscando ascensos disponibles y los procesaremos hasta aproximadamente 1 hora antes de la partida.
Una vez que comienza el registro, puede ver la lista de espera a través de la aplicación móvil, de la pantalla de información de puertas o desde alaskaair.com en Estado del Vuelo. Tenga en cuenta que si vuela con una tarifa Saver (reservada en clase X), no se lo agregará a la lista de espera hasta 2 horas antes de la salida.
El agente de la puerta le asignará asientos disponibles en Primera Clase, incluso aquellos no designados como clase de servicio "U" que todavía estén disponibles a menos de 1 horas de la partida.
*Corporate Travelers eligible for higher upgrade priority are Atmos Rewards members traveling on a ticket that includes their eligible employer's Corporate Ticket Designator.
Ascenso de un acompañante de Primera Clase
All status holders may upgrade one companion traveling with them on the same flight, in the same reservation and in the same class of service. Si una reservación incluye más de un acompañante, no será elegible para ascensos de cortesía. If you have a companion in your reservation and there is only one available upgrade, the process will move to the next guest on the waitlist.
Status holders are also eligible for upgrades on flights operated by American Airlines. Más información.
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