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Servicios para viajes accesibles

Para que su experiencia de viaje sea la mejor posible al solicitar estos servicios: 

  • Haga sus reservaciones lo antes posible y solicite los servicios durante el proceso de reserva en línea, o llame a nuestro equipo exclusivo de servicios accesibles al  1-800-503-0101 (marque  711 para los servicios de retransmisión).
  • Llegue al aeropuerto al menos 2 horas antes de la salida.
  • Infórmenos cuáles son sus requisitos especiales: al registrarse, en el área de embarque y en la aeronave.

Descargue nuestra nueva aplicación móvil gratis llamada Vuelos para Todos (Fly for All), diseñada para quienes tienen discapacidades cognitivas y de desarrollo, aquellos que vuelan por primera vez y para menores sin acompañantes. Descargue Fly for All en la App Store "Esto indica que el enlace lo lleva a un sitio externo que puede no cumplir con las pautas de accesibilidad". y Google Play "Esto indica que el enlace lo lleva a un sitio externo que puede no cumplir con las pautas de accesibilidad"..

Consulte la Declaración de Derechos de los Pasajeros de Aerolíneas con Discapacidad del Departamento de Transporte de EE. UU. (USDOT). "Esto indica que el enlace lo lleva a un sitio externo que puede no tener las mismas políticas de accesibilidad o privacidad que Alaska Airlines. Al seleccionar el enlace de un socio, usted acepta compartir sus datos con estos sitios".

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Asientos para pasajeros con discapacidades

Ofrecemos ubicaciones específicas de asientos para los siguientes pasajeros:

  • Un pasajero que utilice una silla de ruedas especial para embarcarse en la aeronave
  • Un pasajero que no puede moverse cómodamente sobre un apoyabrazos fijo en el pasillo.
  • Pasajeros que viajan con un asistente de seguridad que atenderá a ese individuo durante el vuelo
  • Pasajeros que viajan con un animal de servicio
  • Pasajeros con una pierna enyesada o inmovilizada
  • Pasajeros que usan un Concentrador de Oxígeno Portátil (POC)

Llame a nuestra línea especial de servicios accesibles al  1-800-503-0101 en caso de que necesite reservar un asiento especial.

Los siguientes asientos cuentan con apoyabrazos fijos

  • Boeing 737-700: Filas 1-3 A,C,D,F Fila 6 A,B,C,D,E,F Fila 16 B,C,D,E
  • Boeing 737-800: Filas 1-3 A,F Fila 6 A,B,C,D,E,F
  • Boeing 737-900, Boeing 737 900 ER, Boeing 737Max 9: Filas 1-4 A,F Fila 6 A,B,C,D,E,F
  • Embraer ERJ 175: Filas 1-4 A Fila 6 A,B,C,D

Comprar un asiento cuando necesita más espacio

Nuestros asientos tienen 17 pulgadas de ancho en clase turista y 21 pulgadas de ancho en Primera Clase. Para la seguridad y comodidad de todos los pasajeros, aquellos que no caben cómodamente en su asiento con ambos apoyabrazos bajos deberán comprar dos asientos. Consulte nuestra política de segundo asiento para obtener más información.