Servicios para viajes accesibles

Para que su experiencia de viaje sea la mejor posible al solicitar estos servicios: 

  • Haga sus reservaciones lo antes posible y solicite los servicios durante el proceso de reserva en línea, o llame a nuestro equipo exclusivo de servicios accesibles al  1-800-503-0101 (marque  711 para los servicios de retransmisión).
  • Llegue al aeropuerto al menos 2 horas antes de la salida.
  • Infórmenos cuáles son sus requisitos especiales: al registrarse, en el área de embarque y en la aeronave.

Asientos para pasajeros con discapacidades

Ofrecemos ubicaciones específicas de asientos para pasajeros con ciertos tipos de discapacidades. Entre los pasajeros que tienen derecho a estos asientos especiales se incluyen:

  • Pasajeros que usan una silla de ruedas especial para subir a la aeronave
  • Pasajeros que no pueden trasladarse fácilmente sobre un apoyabrazos fijo en el pasillo
  • Pasajeros que viajan con un asistente de seguridad que atenderá a ese individuo durante el vuelo
  • Pasajeros que viajan con un animal de servicio
  • Pasajeros con una pierna enyesada o inmovilizada
  • Pasajeros que usan un Concentrador de Oxígeno Portátil (POC)

Llame a nuestra línea especial de servicios accesibles al  1-800-503-0101 en caso de que necesite reservar un asiento especial.

En Alaska Airlines, nuestros aviones están sujetos a requisitos de accesibilidad federales para pasajeros con discapacidad. Según el tipo y modelo del avión, puede haber disponibles asientos del lado del pasillo con apoyabrazos móviles además de lo asientos específicos reservados para los pasajeros con discapacidad. Tenga en cuenta que los asientos de la fila 6 no están equipados con apoyabrazos móviles.

Comprar un asiento cuando necesita más espacio

Nuestros asientos tienen 17 pulgadas de ancho en clase turista y 21 pulgadas de ancho en Primera Clase. Para la seguridad y comodidad de todos los pasajeros, aquellos que no caben cómodamente en su asiento con ambos apoyabrazos bajos deberán comprar dos asientos. Consulte nuestra política de segundo asiento para obtener más información.