Servicios para viajes accesibles

En Alaska Airlines nos esforzamos para que su experiencia de viaje sea lo más fácil, segura y cómoda posible. Consulte las categorías de abajo para ver más información sobre nuestros servicios de accesibilidad en el viaje.

Movilidad y sillas de ruedas

Ofrecemos asistencia a pasajeros con sillas de ruedas y acompañamiento hasta la zona de abordaje y la puerta de la aeronave, traslado desde/hacia el asiento y transporte de dispositivos de movilidad personal.

Más información acerca de nuestros servicios de movilidad y viajar con sillas de ruedas

Animales de apoyo y servicio

Aceptamos los animales de servicio y apoyo a bordo, pero puede que tenga que presentar cierta documentación según su destino y el tipo de animal de apoyo.

Más información viajar con animales de servicio y apoyo emocional

Ubicaciones de asientos

Reservamos asientos especiales para pasajeros con ciertos tipos de discapacidad y aquellos pasajeros que necesitan más espacio tienen la posibilidad de comprar asientos adicionales.

Más información acerca de las ubicaciones de asientos que podemos ofrecer

Oxígeno y aparatos respiratorios

Si necesita transportar o usar un dispositivo para respirar en el avión, deberá avisar con anticipación y presentar un formulario de consentimiento de su médico.

Más información acerca de viajar con oxígeno y dispositivos respiratorios

Asistencia por problemas de visión

Ofrecemos ayuda de un escolta desde y hacia el avión y entre las puertas, y asistencia a bordo y con los artículos de mano para pasajeros no videntes o con poca visión.

Más información acerca de la asistencia que ofrecemos a personas con problemas de visión.

Asistencia por problemas auditivos

Con gusto trabajaremos con pasajeros sordos o parcialmente sordos para establecer la mejor forma de comunicación.

Viajar con pasajeros con discapacidades de desarrollo e intelectuales

Con gusto ofrecemos un escolta a pasajeros que necesitan asistencia hacia o desde la aeronave y entre puertas.

Además trabajamos con organizaciones locales para ofrecer a los pasajeros con discapacidades la oportunidad de conocer acerca de aeropuertos y viajes aéreos en forma práctica.

Otros servicios e información

  • Viajar con un asistente de seguridad con boleto
  • Viajar con medicación
  • Servicios de traducción
  • Viajar con alergias graves
  • Uso de insecticidas