Preguntas frecuentes sobre Ganar Millas del Mileage Plan™

Vea las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre ganar millas.

¿Cómo gano millas del Mileage Plan?

Se puede obtener millas del Mileage Plan con las siguientes actividades:

  • Vuelos en Alaska Airlines y en las aerolíneas asociadas
  • Actividad elegible con una aerolínea no asociada
  • Para obtener más información sobre cómo ganar millas del Mileage Plan, visite las secciones sobre Ganar millas y Asociadas del sitio web.

¿Cómo me aseguro de que recibiré las millas que gané?

Es fundamental que ingrese su número del Mileage Plan al hacer la reservación de un vuelo, carro u hotel. Algunas de nuestras aerolíneas asociadas le permiten ingresar su número del Mileage Plan directamente en sus sitios web. Si no es así, llame a la aerolínea asociada directamente y proporcione dicho número por teléfono, o proporciónelo en persona al momento de registrarse. Le recomendamos que guarde todos los recibos y las confirmaciones hasta que las millas se hayan publicado en su cuenta.

¿Cómo cancelo mi boleto de premio?

Las reservaciones de premios se pueden cancelar en línea o a través de nuestro centro de llamadas para reservaciones al 1-800-252-7522.

Si no puede viajar, debe informarnos antes de que salga el vuelo. Si no lo hace, su vuelo se cancelará y perderá el valor de su boleto.

¿Cómo solicito el crédito faltante?

El proceso para solicitar crédito faltante por vuelos o compras con nuestras asociadas se explica más a fondo en nuestra página Solicitar crédito.