Para ver los detalles del viaje, cambiar asientos, modificar fechas u horarios de ciertos tipos de reservaciones, o cancelar una reservación actual, use su cód. de confirmación. Para usar el valor de un boleto sin uso en una nueva, utilice el n.º del boleto electrónico.
Realice el registro e imprima su tarjeta de abordar de 1 a 24 horas antes del horario programado para su salida.
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Vea las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre ganar millas.
Se puede obtener millas del Mileage Plan con las siguientes actividades:
Es fundamental que ingrese su número del Mileage Plan al hacer la reservación de un vuelo, carro u hotel. Algunas de nuestras aerolíneas asociadas le permiten ingresar su número del Mileage Plan directamente en sus sitios web. Si no es así, llame a la aerolínea asociada directamente y proporcione dicho número por teléfono, o proporciónelo en persona al momento de registrarse. Le recomendamos que guarde todos los recibos y las confirmaciones hasta que las millas se hayan publicado en su cuenta.
Las reservaciones de premios se pueden cancelar en línea o a través de nuestro centro de llamadas para reservaciones al 1-800-252-7522.
Si no puede viajar, debe informarnos antes de que salga el vuelo. Si no lo hace, su vuelo se cancelará y perderá el valor de su boleto.
El proceso para solicitar crédito faltante por vuelos o compras con nuestras asociadas se explica más a fondo en nuestra página