Preguntas frecuentes sobre millas dobles

Vea las respuestas a nuestras preguntas más frecuentes sobre promociones de millas dobles.

¿Dónde puedo encontrar todas las promociones actuales de millas dobles?

Visite alaskaair.com/DoubleMiles para ver una lista de todas las promociones disponibles de millas dobles.

¿A dónde debo registrarme para obtener la promoción?

Entregar millas es una promesa que realizamos para otorgar la oportunidad de canjear esas millas por viajes de premio. Al solicitar una inscripción, podemos entregar un número más grande de millas de manera más frecuente ya que solo entregamos millas adicionales a quienes participan en la promoción.

¿Debo registrarme antes de cada vuelo?

Debe registrarse para cada una de las promociones de millas dobles por separado, pero una vez que se haya registrado para una promoción específica, ya no tiene que volver a registrarse antes de cada vuelo. Ganará millas dobles en todos los vuelos realizados elegibles durante el período de promoción.

No estoy seguro de haberme registrado para una promoción específica. ¿Qué debo hacer?

Si no está seguro, no ocurrirá nada si vuelve a registrarse. O puede comunicarse con atención al cliente al 1-800-654-5669 y uno de nuestros agentes con gusto verificará si está registrado.

Si ya he volado pero no me registré, ¿igualmente puedo recibir millas dobles?

Desafortunadamente, las millas dobles solo se pueden entregar a los clientes que se han registrado en la promoción antes del vuelo. Si cree que hubo un error en el proceso de inscripción, nuestro equipo de atención al cliente con gusto le ayudará.

¿Cómo se calculan las millas dobles?

Las millas dobles se basan únicamente en las millas de vuelo. Los vuelos de Alaska Airlines menores a 500 millas de distancia recibirán el doble de las 500 millas mínimas acumuladas.

¿Cuánto demorarán las millas en acreditarse a mi cuenta?

Una vez que hasta tomado un vuelo que califique, espere de 4 a 6 semanas para que las millas dobles aparezcan en su cuenta.

¿Cuentan las milllas dobles para calificar para el estatus elite?

En la mayoría de los casos, las millas dobles no se contabilizan para alcanzar el estatus elite, a menos que la promoción lo indique específicamente. Periódicamente ofrecemos millas dobles que califican para el estatus elite, que se contabilizan en su totalidad para alcanzar nuestros niveles MVP.

¿Cómo funcionan las millas extras elite con la promoción de millas dobles?

Las millas extra elite se acumularán además de las millas dobles, pero no se duplicarán.

¿Cómo funciona el bono de la clase de servicio con la promoción de millas dobles?

Los bonos de la clase de servicio se acumularán además de las millas dobles, pero no se duplicarán.