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Para todos los viajes de Alaska Airlines, visite nuestras guías de aeropuertos antes de su vuelo. El horario de atención del mostrador, las recomendaciones sobre los horarios de llegada, los servicios de aeropuerto y los tiempos límite de equipaje/registro pueden variar según el aeropuerto.

¿Viaja con uno de nuestros socios de oneworld? Utilice la herramienta de búsqueda de viajes oneworld "Esto indica que el enlace lo lleva a un sitio externo que puede no tener las mismas políticas de accesibilidad o privacidad que Alaska Airlines. Al seleccionar el enlace de un socio, usted acepta compartir sus datos con estos sitios". para estar al tanto de las restricciones vigentes para su viaje.

Nueva experiencia de registro en el aeropuerto

A partir de la primavera de 2023, ya no se podrán imprimir las tarjetas de abordar en nuestros kioscos del lobby del aeropuerto. Esto significa que tiene que registrar y obtener su tarjeta de abordar a través de la aplicación móvil de Alaska Airlines o imprimirla en su casa. Si está registrando bolsos antes de su vuelo, use nuestras nuevas estaciones de autoservicio digitales para imprimir etiquetas de equipaje, agregar un bolso o pagar su equipaje documentado.

Se actualizaron los aeropuertos:


Próximamente:

Límites de equipaje por temporada

Durante los períodos de viaje pico limitamos la cantidad de bolsos que cada pasajero puede registrar en viajes desde y hacia algunas ciudades. Revise nuestra página de Límites de equipaje por temporada para saber qué ciudades tienen restricciones de equipaje.

Avisos y actualizaciones de COVID-19

Mi vuelo se cambió o se canceló

Si su vuelo se ve afectado por un cambio de horario, lo ubicaremos en el próximo vuelo disponible. Si su vuelo nuevo le conviene más, ¡genial! Lo veremos a bordo.

Si su nuevo horario de vuelo se cambió por más de una hora, tiene algunas opciones:

  • Cambie su vuelo en línea a otro vuelo que se ajuste mejor a sus horarios, hasta 1 días antes o después.
  • Cancele su viaje en línea y reciba crédito para futuros viajes.
  • Contáctenos para cancelar el vuelo y recibir un reembolso* en su forma de pago original.

Si su vuelo fue cancelado, lo ubicaremos en el próximo vuelo disponible. Si su vuelo nuevo le conviene más, ¡genial! Lo veremos a bordo.

De lo contrario, tiene algunas opciones:

  • Cambie su vuelo en línea a otro vuelo que se adapte mejor a sus horarios; hasta 3 día antes o uno después.
  • Cancele su viaje en línea y reciba crédito para futuros viajes.
  • Contáctenos para cancelar el vuelo y recibir un reembolso* en su forma de pago original.

Y recuerde que si cambia de planes en cualquier momento, no se cobra cargo por cambio o cancelación Las tarifas Principal y de Primera Clase. Puede aplicarse una diferencia de precio en la tarifa.

*Tenga en cuenta: Para calificar para recibir un reembolso en su forma de pago original, usted debe tener una reservación activa en el vuelo afectado. Si usted canceló su vuelo voluntariamente y recibió crédito para viajes futuros antes de la cancelación, no es elegible para recibir un reembolso.

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