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Políticas Internas

Cambios en sus planes de viaje

We've eliminated change fees on Main and First Class fares — making travel more flexible.

If you need to change or cancel your travel plans, here are a few things you'll need to know.

  • No change fees will apply, but a difference in fare may be charged for your new flights.
  • Per our política para los pasajeros que no se presentan, you must change or cancel your reservation before your flight departs in order to receive future travel credit.
  • Same-day confirmed changes can be made during the check-in window. A $25-50 fee will apply, but no difference in fare is charged.
  • Saver fares cannot be changed.
  • Saver fares may be canceled for a full refund under our política de cancelación de 24 horas. For tickets purchased on or after July 19, 2023: Saver fares are eligible for a credit of 50% of the ticket value when canceled at least 14 days prior to departure of the first flight on the ticket.
Change or cancel your flight.
Change or cancel your Alaska Airlines Car, Ride, or Hotel reservation.
Política para los pasajeros que no se presentan

Si cree que va a perder su vuelo, comuníquese con nosotros antes de la salida de este para poder recibir el valor de su boleto en forma de crédito en "My Wallet" para utilizarlo en un vuelo posterior. Tenga en cuenta que las tarifas Saver* no son elegibles para cambios.

Si no cancela su boleto antes de que despegue el vuelo, aplicaremos nuestra política para pasajeros que no se presentan a su reservación completa.

Esto quiere decir que:

  • Cancelaremos la reservación de su vuelo y todos los vuelos siguientes y de regreso.
  • El dinero y/o millas del Mileage Plan™ gastadas en tarifas no reembolsables no estarán disponibles como crédito para un vuelo posterior.

Until July 19, 2023, Saver fares may only be canceled under our política de cancelación de 24 horas.. For tickets purchased on and after July 19, 2023, Saver fare are eligible for a credit of 50% when canceled at least 14 days prior to departure of the first flight on the ticket.

¿Mi vuelo es elegible para cambios en línea?

Puede realizar los cambio en línea si:

  • Compró su reservación directamente a Alaska Airlines.
  • Nadie de su grupo se ha registrado en un vuelo de esta reservación.
  • Su reservación no incluye tarifas Saver ni gubernamentales.
  • Su reserva no incluye más de 7 pasajeros y/o no forma parte de una reserva de un grupo mayor.
  • Su reservación no contiene más de 8 segmentos de vuelo.
  • Su reservación no es un boleto de premio Mileage Plan™ para viajar en Cathay Pacific o LATAM.
  • Su reservación no incluye ciertas peticiones de servicios especiales, como el alojamiento de mascotas.

Si su reservación no es elegible para cambios en línea, llame a Reservaciones al 1-800-252-7522. (Marque 711 para comunicarse con los servicios de retransmisión).

Cómo cambiar su vuelo
Tarifa Saver

Las tarifas Saver no son elegibles para cambios.

Las tarifas Saver pueden ser elegibles para cancelaciones según nuestra política de cancelación de 24 horas o la exención para mayor tranquilidad.

Until July 19, 2023, Saver fares may only be canceled under our política de cancelación de 24 horas. For tickets purchased on and after July 19, 2023, Saver fares are eligible for a credit of 50% when canceled at least 14 days prior to departure of the first flight on the ticket; or they may be eligible for cancellation under our política de cancelación de 24 horas.


Tarifa de Cabina Principal o Primera Clase
Paso 1: Busque su reservación con su clave de confirmación y apellido.
Paso 2: Busque el vuelo que desea cambiar.
Paso 3: Seleccione un nuevo vuelo. Cualquier diferencia en la tarifa o crédito a favor aparecerá a la derecha.
Paso 4: Continúe hacia el proceso de pago para finalizar los cambios.

Una vez que el cambio esté completo, le enviaremos la confirmación por correo electrónico.


Tarifas de acompañante
Paso 1: Busque su reservación con su clave de confirmación y apellido.
Paso 2: Seleccione "Hacer cambios a este viaje" y el descuento de acompañante se aplicará a los vuelos nuevos.
Paso 3: Seleccione los vuelos que desea cambiar.
Paso 4: Seleccione los vuelos nuevos. Cualquier diferencia de tarifa o crédito a favor aparecerá a la derecha.
Paso 5: Continúe hacia el proceso de pago para finalizar los cambios.


Reservaciones de premios con compañías asociadas

Many partner awards can be cambiar en línea sin cargo.


Reservaciones de grupo

Para cambiar una reservación de grupo, comuníquese con el mostrador de grupos al .


Boletos reservados a través de Expedia, otra agencia de viajes u otra aerolínea

Comuníquese directamente con el vendedor para cancelar o cambiar.

 Cómo cancelar su vuelo
tarifas Saver

Until July 19, 2023, Saver fares may only be canceled per our política de cancelación de 24 horas, otherwise no changes are permitted. For tickets purchased on or after July 19, 2023, Saver fare is eligible for a 50% credit, when canceled at least 14 days prior to departure of the first flight on the ticket, or they may be eligible for cancellation under our política de cancelación de 24 horas, otherwise no changes are permitted.

Paso 1: Busque su reservación con su clave de confirmación y apellido.
Paso 2: Seleccione Cancelar.
Paso 3: Se reembolsará el valor del boleto en su forma original de pago.

Una vez que la cancelación esté completa, le enviaremos la confirmación por correo electrónico.


Para las reservaciones de viajes de premios con compañías asociadas.

Partner award bookings may be canceled online for no fee.


Para las reservaciones de grupos

Para cancelar una reservación de grupo, comuníquese con el mostrador de grupos al .


Para los boletos reservados a través de Expedia, otra agencia de viajes u otra aerolínea

Comuníquese directamente con el vendedor para cancelar o cambiar.