Preguntas y Respuestas sobre el Mileage Plan

Preguntas y Respuestas de los Beneficios de Membresía

¿Dónde puedo encontrar mi número del Mileage Plan?
Puede recuperar su número de Mileage Plan de las siguientes maneras:

  • Ingrese a su My Account
  • Si usted es el titular principal de una Tarjeta de Crédito de Alaska Airlines, su número se encuentra debajo de su nombre.
  • Llame al Centro de Atención al Cliente al 1-800-654-5669, Lunes a Viernes de 8:00am a 5:45 p.m.

¿Puedo transferir las millas desde mi SkyMiles de Delta o de cualquier otra cuenta de programa de Viajero Frecuente?
No se permiten las transferencias de millaje entre los programas de Viajero Frecuente de las diferentes aerolíneas. A pesar de que nosotros ofrecemos viajes de premio en cada una de las otras aerolíneas, mantenemos separados los programas de obtención de millaje individuales.

¿Puedo transferir millas de mi cuenta Mileage Plan a otra cuenta Mileage Plan?
Nuestro programa de Transferencia de Millas ofrece con un costo adicional la capacidad de transferir millas entre las diferentes cuentas del Mileage Plan.

Mi cuenta del Mileage Plan ha vencido. ¿Cómo sucedió?
Si una cuenta del Mileage Plan está inactiva durante 24 meses, lo cual significa que no se han obtenido ni gastado millas, su cuenta se puede cerrar y se elimina el saldo de millas. El Millaje eliminado puede recuperarse por $75 por hasta 1 año a partir de la fecha de eliminación.