Garantía del Mejor Precio — Automóviles y Hoteles

Proporcionado por Expedia®

Al reservar un automóvil u hotel aquí en alaskaair.com, proporcionado por Expedia®, queremos que tenga la misma seguridad que tiene con Nuestro precio más bajo — Garantizado para tarifas aéreas.

Así es: le garantizamos que obtendrá el mejor precio cada vez que compre con nosotros. Si reserva un automóvil u hotel en alaskaair.com, proporcionado por Expedia®, y encuentra un mejor precio en línea dentro de las 24 horas por exactamente el mismo viaje, le reembolsaremos la diferencia.

Para obtener ayuda durante todo el día, llame gratis a atención al cliente de Expedia al 1-800-792-2654.

Términos y Condiciones

  1. La Garantía del Mejor Precio está disponible para pasajeros que hayan reservado su viaje el o antes del 15 de Enero de 2007.
  2. Garantía del Mejor Precio: En el caso poco probable de que encuentre una tarifa más baja en este sitio o en otro sitio de EE.UU. dentro de las 24 horas de haber hecho su reservación con nosotros, le acreditaremos o reembolsaremos la diferencia. Esta Garantía del Mejor Precio está sujeta a los términos y condiciones que se detallan a continuación.
  3. Notificación de Reclamos: Debe contactarse con atención al cliente de Expedia al 1-800-792-2654 dentro de las veinticuatro (24) horas de su reservación para presentar un reclamo bajo la Garantía del Mejor Precio. La tarifa más baja estará disponible para su reservación al momento que se comunique con nosotros, determinada por nuestros representantes de servicio al cliente.
  4. Se Debe Comparar el Mismo Tipo de Servicio: La Garantía del Mejor Precio está disponible solamente para coincidencias exactas de itinerario, por ejemplo, aerolínea o proveedor específico (incluyendo clase de servicio), hotel (incluyendo tipo de habitación), categoría de embarcación y cabina, compañía de alquiler de automóviles y clase de vehículo, política de reembolso aplicable, y exactamente las mismas fechas y horarios de viaje o servicio que se han reservado con nosotros. Para cualquier reservación de producto independiente (por ejemplo, una habitación de hotel o el alquiler de un auto), la comparación debe hacerse con el mismo producto independiente adquirido a través de otro sitio Web (es decir, que no sea parte de un paquete de hotel + viaje aéreo). Salvo en los casos detallados a continuación, la Garantía del Mejor Precio se aplica solamente al costo del viaje reservado, tal como aparece en los resultados de búsqueda, sin incluir ningún impuesto ni cargo. La Garantía del Mejor Precio no está disponible para reservaciones en sitios Web en los que la aerolínea, propiedad, compañía de alquiler de automóviles, itinerario o detalles de reservación similares se desconozcan hasta después de la compra. Debe cumplir con todos los requisitos impuesto en el precio más bajo (si los hubiere), incluyendo, sin limitación, requisitos relacionados con lugar de residencia, región o edad.
  5. La Tarifas a Comparar Deben Estar Disponibles en Línea al Público en General: La Garantía del Mejor Precio es aplicable únicamente a precios publicados y disponibles al público en general en un sitio Web de EE.UU. Por ejemplo, esto no incluye tarifas ofrecidas en sitios Web de programas con membresías, descuentos o tarifas corporativos; precios para grupos, vuelos privados, programas de recompensas, incentivos, reuniones, convenciones, consolidadores o con transbordo; precios obtenidos por medio de subastas o un proceso similar; o precios disponibles únicamente utilizando un cupón u otra promoción no ofrecida al público en general. La tarifa más baja no puede provenir de un sitio Web donde deba llamar para obtener la tarifa, o de un correo electrónico que haya recibido. La tarifa debe estar cotizada y reservada en dólares estadounidenses (y sin ninguna referencia a convertidores de moneda).
  6. Verificación de Reclamos: Todas las solicitudes, incluyendo recibos, están sujetas a nuestra verificación. No aceptaremos capturas de pantalla u otra supuesta evidencia de un precio más bajo que no podamos confirmar de manera independiente. Tampoco verificaremos ninguna solicitud que creamos, a nuestra entera discreción, es resultado de un error de impresión u de otro tipo o que sea fraudulenta o de mala fe. A los fines de verificar un alquiler independiente de un automóvil y reservaciones de hotel no prepagas, el representante de servicio al cliente le indicará que nos envíe una copia de su recibo de alquiler de auto u hotel dentro de los treinta (30) días después de haber completado el alquiler o la estadía en el hotel. Las solicitudes verificadas recibirán un crédito en la tarjeta de crédito utilizada para la reservación, dentro de aproximadamente 7 a 10 días de la verificación. Límite: tres (3) créditos por cliente por mes calendario (sin importar la cantidad de cuentas utilizadas por el cliente).
  7. Cambios: Nos reservamos el derecho, según nuestra absoluta discreción, de modificar o discontinuar la Garantía del Mejor Precio o de restringir su disponibilidad a cualquier persona, en cualquier momento, por cualquier o ninguna razón, y sin aviso previo o responsabilidad ante usted. Los términos en efecto al momento de su reclamo determinarán su elegibilidad bajo la Garantía del Mejor Precio. En el caso de no implementar cualquiera de las provisiones de estos Términos y Condiciones no se considerará una renuncia a dicha provisión.