Nuestro departamento de investigación sobre la satisfacción del cliente está buscando voluntarios que den su opinión sobre tendencias y funciones que se puedan utilizar para mejorar sus experiencias en alaskaair.com.
A continuación elija el cuestionario que represente la forma en la que prefiere participar.
Si tiene preguntas, por favor envíe un correo electrónico a Investigaciones sobre el Servicio al Cliente de Alaska.
Si su ubicación y horarios nos permiten, nos encantaría entrevistarlo en persona en nuestras oficinas cerca del Aeropuerto Sea-Tac para probar nuevas características y mejoras de alaskaair.com. También estamos buscando personas que estén interesadas en tener una entrevista por teléfono.
Y lo mejor de todo, las personas que participen en nuestras entrevistas personalmente o por teléfono ganarán un descuento de $100 para un vuelo futuro en Alaska Airlines o Horizon Air o 4,000 Millas Extras de Mileage Plan.
Si está interesado, complete nuestro cuestionario para inscripción en la encuesta*.
Si por razones de ubicación u horarios no puede reunirse con nosotros, también tiene una oportunidad para expresar su opinión. No hay ninguna compensación monetaria por formar parte de las encuestas en línea. Apreciamos su interés y tendremos en cuenta sus sugerencias completamente.
Si está interesado en participar de nuestras entrevistas cortas en línea (hasta 4 entrevistas por año), complete nuestro cuestionario para inscripción en la encuesta*.
*Si bien valoramos todas las inscripciones, no todos los voluntarios serán entrevistados o se les solicitará que realicen las entrevistas en línea.