Información del Explorador

A continuación aparece una lista de los exploradores que sabemos que funcionan sin inconvenientes con nuestro sitio. También le proporcionamos los enlaces a los sitios donde puede descargar los exploradores que recomendamos.

Microsoft Internet Explorer 6.0 o superior  (PC)
descargar Microsoft Internet Explorer

Firefox 1.0 o superior (PC o Mac)
descargar FireFox

Safari 1.0 o superior (Mac)
descargar Safari

¿Por qué no está listado mi explorador?

Que su explorador no esté listado aquí no significa que no funcione. Hemos evaluado algunos de los exploradores más populares y continuaremos evaluando y actualizando nuestros descubrimientos. Si el suyo no está listado, entonces pruébelo. Nos dijeron que muchos exploradores realmente funcionan con nuestro sitio.

Estoy usando un explorador de la lista y aún no puedo comprar un boleto

Usted no puede comprar un boleto por alguno de los siguientes motivos:

• Usted está accediendo a nuestro sitio desde dentro de un cortafuegos que no permite las sesiones seguras.
• Su explorador seguro tiene activada una versión 3 de SSL (Secure Sockets Layer). Generalmente, ésta puede ser desactivada al modificar las opciones de seguridad dentro de las opciones/preferencias del explorador.
• Su explorador no está configurado para funcionar con transacciones seguras (SSL)

Charla Técnica

Para aquellos de ustedes que quieran saber cuales son las operaciones entre bastidores aquí encontrará una pequeña explicación sobre por qué algunos exploradores funcionan mejor que otros en nuestro sitio.

Las funciones que deben ser contempladas por el explorador son:

• JavaScript
• Tablas
• Texto oculto
• Etiquetas de altura y ancho del texto
• Gráficos designados (botones asociados con CGIs)

Asistencia en Línea

Si está utilizando un explorador admitido - o uno que puede realizar las transacciones seguras y que admite las funciones mencionadas anteriormente - y todavía no puede usar nuestro sitio, envíe un correo electrónico a Servicio al Cliente.

Incluya:

• Nombre del explorador
• Versión del explorador
• Tipo de computadora
• Tipo de conexión a Internet - ISP local o servicio en línea como AOL
• Ya sea que haya realizado una compra o una reservación (¿suministró la información de pago?)