Solicite su recibo de boleto
Si necesita un copia de su boleto reciente, o costo pagado a Alaska Airlines o a Horizon Air, por favor, siga las instrucciones a continuación y contacte al departamento de servicio apropiado.
Los recibos de boletos o confirmaciones Instant Travel pueden ser reproducidas sólo para los boletos emitidos por Alaska Airlines. No podemos proveerle un recibo o una confirmación de boletos emitidos por un agente de viaje o cualquier otra compañía ajena a Alaska Airlines. Contacte a su agente de viaje para obtener un recibo.
Para reservaciones activas
Cuando se registre para su vuelo, usted debe imprimir una copia de su recibo en el Quiosco para registrarse o en el sitio de alaskaair.com, al registrarse por internet. Antes de su vuelo, usted también puede ir a Ver/Cambiar una Reservación para acceder a su recibo del boleto.
Para cargos por servicios pagados o reservaciones anteriores
Nuestro Servicio al Cliente puede extenderle sin cargo copias de los recibos de cargos de servicios pagados o reservaciones anteriores por un máximo de 12 meses posteriores a la fecha de compra.
Para compras realizadas hace más de 12 meses atrás, pero dentro de los últimos 18 meses, se le pedirá que llene un Formulario de Solicitud de Copia de Boletos y que pague un costo de búsqueda.
Servicio al Cliente
Alaska Airlines: 1-800-654-5669
8:00 a.m. - 6:00 p.m. (Hora del Pacífico), lunes-viernes
Horizon Air: 206-431-3647
7:30 a.m. - 6:00 p.m. (Hora del Pacífico), lunes-viernes
 | "Primera en Satisfacción entre Redes de Aerolíneas de América del Norte" |
