Guía de a Bordo Para Viajeros
La Adminstración Federal de Aviación (FAA, por sus siglas en inglés), Alaska Airlines, y Horizon Air han establecido las siguientes reglas y regulaciones para asegurar su seguridad y comodidad:
Asientos
Los asientos de la fila de emergencia se pueden solicitar al momento de registrarse. Consulte nuestra página de Asientos en la Fila de Salida de Emergencia para obtener información sobre requisitos y restricciones.El ancho típico de los asientos es de 17 pulgadas en Clase Turista y de 21 pulgadas en Primera Clase. Para su comodidad y la de los que lo rodean, Alaska Airlines y Horizon Air ha publicado una política de compra de un segundo asiento. Visite nuestra sección Segundo Asiento para Clientes que No Caben en un Solo Asiento para obtener mayor información.
Equipaje de Mano
Todo equipaje de mano, computadoras portátiles, y aparatos electrónicos debe ser guardado bajo el asiento o en un compartimento sobre el asiento en el momento del embarque y aterrizaje, según se indica.Para obtener una lista de información sobre equipaje de mano, incluyendo artículos que están prohibidos en el mismo, visite nuestra sección Equipaje de Mano para obtener mayor información.
Bebés y Niños
Si viaja con un bebé menor de dos años en el regazo, visite nuestra sección Viajar con Bebés y Niños Pequeños para obtener información sobre tarifas infantiles y permisos de equipaje de mano adicionales.Los asientos de niños para coches deben exhibir un autoadhesivo de aprobación de la FAA. Visite nuestra sección Viajar con Bebés y Niños Pequeños para obtener mayor información.
Avisos Generales
Como medida de seguridad debido al virus de la gripe H1N1 (Gripe Porcina), no se encuentran disponibles actualmente almohadas o mantas a bordo de los vuelos de Alaska Airlines o Horizon Air. Haga planes en consecuencia.Se solicita a los clientes que utilicen el lavabo en sus cabinas asignadas y se les recuerda que deben hacerlo en los vuelos internacionales entrantes; se podrán realizar excepciones para clientes con necesidades especiales.
No se puede consumir bebidas alcohólicas a bordo de una aeronave a menos que hayan sido proporcionadas por una aeromoza. No se podrá servir alcohol a ninguna persona que parezca estar intoxicada, o que tenga menos de 21 años de edad.
No se permiten armas de fuego en la cabina de ningún vuelo de Alaska Airlines o Horizon Air. Visite nuestra sección Transporte de Armas de Fuego para obtener mayor información.
No se permite fumar ni el uso de dispositivos electrónicos para dejar de fumar en ningún vuelo de Alaska Airlines o Horizon Air.
Alaska Airlines y Horizon Air prohíben el uso de artículos que no cumplan con las regulaciones de la empresa o de la FAA. Esto incluye:
- Extensiones de cinturón de seguridad que no sean proporcionadas por Alaska Airlines o Horizon Air
- Aparatos que restrinjan la reclinación de los asientos
- Comidas o bebidas que se autocalientan
- Aparatos personales de purificación de aire
- Filtros de aire ubicados en conductos de ventilación ubicados por encima de la cabeza
Afecciones Médicas
Los clientes sólo pueden utilizar oxígeno médico suplementario proporcionado por Alaska Airlines. Visite nuestra sección de Asistencia a Personas que Requieren el Uso de Oxígeno y Otro Tipo de Asistencia Médica para obtener mayor información.Sabemos que algunos de nuestros clientes pueden ser alérgicos a los cacahuetes. Visite nuestra sección Alergia a los Cacahuetes para mayor información para asegurar su comodidad y seguridad.
Mascotas
Las mascotas deben permanecer en una jaula para mascotas cerrada durante todo el vuelo. La jaula debe estar guardada en el taxi, despegue y aterrizaje. Visite nuestra sección Viajar con Mascotas para más información sobre viajar con una mascota en la cabina.Equipos Electrónicos
Se debe apagar todos los dispositivos electrónicos y auriculares durante el taxi, despegue y aterrizaje. En el vuelo, su aeromoza le indicará cuándo puede usar los objetos electrónicos portátiles permitidos que se detallan a continuación. Se prohíbe en todo momento la conexión de cualquier artículo electrónico a la fuente de alimentación del avión (Excepción: se puede conectar rasuradoras eléctricas a los tomacorrientes de los baños)Se debe usar auriculares cuando se utilicen aparatos electrónicos que tengan altavoces externos, tales como reproductores de CD y DVD portátiles, computadoras, etc.
Se prohíbe el uso de los siguientes aparatos electrónicos una vez que se cierra la puerta de la aeronave. Deben permanecer guardados durante el despegue y aterrizaje, y no pueden utilizarse hasta que se abra la puerta en el destino:- Los teléfonos celulares sólo pueden utilizarse mientras la puerta de abordaje esté abierta en la ciudad de partida y mientras se dirija a la puerta de salida al llegar
- Radios - AM, FM, VHF, CB
- Televisores
- Juegos o juguetes con control remoto
- Sistemas de Posicionamiento Global (GPS)
- Computadoras portátiles o aparatos electrónicos que reciban una señal (correo electrónico, mensajes de texto, etc.)
- Ratón/Teclado inalámbrico
- Consolas de juego portátiles que utilicen comunicación inalámbrica
- Los teléfonos celulares y otros aparatos electrónicos personales bidireccionales, siempre y cuando las capacidades de transmisión se encuentren inhabilitadas
- Cualquier dispositivo que no esté específicamente listado a continuación como de "uso admitido"
- Computadoras personales y de bolsillo, y PDA. Consulte nuestra sección Wi-Fi durante el vuelo para obtener pautas y limitaciones inalámbricas
- Juegos electrónicos portátiles (sin control remoto)
- Reproductores del tipo Walkman
- Reproductores de CD, MP3, DVD, o Videocinta
- Rasuradoras eléctricas
- Videocámaras
- Auriculares con cancelación de ruido y de otros tipos
- Cámaras Digitales
- Grabadoras de voz portátiles
- Mascotas virtuales
- Implantes cocleares
- Relojes eléctricos
- Prótesis auditivas
- Marcapasos
 | "Primera en Satisfacción entre Redes de Aerolíneas de América del Norte" |
