Medidas de Seguridad

Con el objeto de garantizar la protección y seguridad de los pasajeros de la aerolínea, han sido implementadas nuevas medidas de seguridad en todos los aeropuertos de EE.UU. La Administración de Seguridad del Transporte (TSA, según sus siglas en inglés) ha comenzado el proceso de trasladar los procedimientos de inspección secundaria desde el área de salida hasta los puntos de control de seguridad. Este cambio significa que los procedimientos de inspección que tradicionalmente se realizaban en el área de salida ahora se llevarán a cabo en los puntos de control de seguridad en todos los aeropuertos de EE.UU. A toda persona que pase a través de los puntos de control de seguridad se le solicitará llevar consigo una tarjeta de embarque y una identificación con fotografía emitida por el gobierno. Como resultado, los procedimientos de seguridad que usted deba realizar dependerán del aeropuerto. Para que su experiencia al viajar sea placentera, tenga a bien seguir los consejos que se describen a continuación:

  • Utilice el sistema de Web Check-In—disponible desde 1 a 24 horas antes del horario programado de salida.

  • Llegue al aeropuerto hasta  dos horas antes del horario de salida de su vuelo de manera que tenga suficiente tiempo para realizar los procedimientos adicionales de seguridad y de inspección de equipaje . Vea la lista de horarios de check-in de cada aeropuerto.

  • Muestre su Tarjeta de Embarque y su identificación con fotografía emitada por el gobierno para pasar a través de los puntos de control de seguridad. Tener a mano su Tarjeta de Embarque antes de los procedimientos de seguridad evitará cualquier confusión sobre cuales aeropuertos han adoptado el nuevo procedimiento de seguridad.

  • Ver la lista de artículos que no pueden estar en su equipaje de mano o equipaje documentado.

  • Utilice cualquiera de los stands de check-in de autoservicio para imprimir su Tarjeta de Embarque en caso de no haber utilizado el proceso de Web Check-In.

  • No abandone su auto estacionado cerca de las terminales del aeropuerto. Será remolcado por una grúa.

  • Si usted está registrando su equipaje y desea estar en la lista de reserva de un vuelo que sale más temprano, usted debe informárselo al agente de servicios al cliente ubicado en el mostrador de boletos antes de dejar sus bolsos. Su equipaje será correctamente etiquetado.

  • Si usted ya ha registrado su equipaje pero debe cambiar sus planes de viaje, contacte un agente de servicios al cliente en forma inmediata.

  • Muestre una identificación válida con fotografía emitida por el gobierno en caso de ser mayor de 18 años, en el mostrador de boletos, en el punto de control de seguridad y al abordar el avión.

  • Esté preparado para procedimientos aleatorios de inspección adicional. Usted y sus pertenencias personales pueden ser físicamente registrados.

  • Limite sus bolsos de mano a uno solo además de otro artículo personal, tales como una cartera, maletín, o computadora portátil que son los permitidos.

  • No envuelva regalos o paquetes si desea llevarlos a bordo. Todos los artículos que vayan a bordo están sujetos a una inspección personal. Envuelva todos sus regalos luego de llegar a su destino o corra el riesgo de tener que desenvolverlos en los puestos de seguridad.

  • Las jeringas médicas están permitidas en equipajes de mano para pasajeros con necesidades médicas que estén debidamente documentadas.

  • Preste atención a sus bolsos.

  • Reúnase con quien usted está esperando en la zona de reclamos de equipaje, donde los bolsos del vuelo de quien usted está recibiendo son entregados.

  • Los menores sin acompañantes, de acuerdo con el actual reglamento, tienen permitido viajar en vuelos de Alaska Airlines, Horizon Air, Era y PenAir. Para obtener información actualizada y consejos adicionales, visite la página Niños que Viajan Sin Compañía página.