En Alaska Airlines y Horizon Air damos la bienvenida a los niños viajeros y los escoltaremos con gusto hasta su destino final. Nuestro Servicio para Menores de Edad No Acompañados está disponible para niños desde 5 a 17 años de edad, tanto en nuestros vuelos nacionales como internacionales. Para hacer una reservación a un niño viajero, ingrese "0" en el campo Adultos y el número total de niños que viajan solos en el campo Niños en la página de reservaciones.
Tenga en cuenta: Las políticas, tarifas y límites de edad de otras aerolíneas pueden ser diferentes de las de Alaska Airlines y Horizon Air. Algunas aerolíneas no permiten que se hagan reservaciones para niños que viajan solos en la misma reservación de los vuelos de Alaska Airlines u Horizon Air. Si el itinerario de un niño incluye un vuelo que no es de Alaska Airlines ni de Horizon Air, verifique directamente con la aerolínea sobre sus políticas, tarifas y límites de edad.
Reglamentación para Niños que Viajen sin Compañía en Alaska Airlines y Horizon Air
Edad
No Acompañados Servicio a Menores de Edad
Tarifas
Vuelo Restricciones
Contactos para Escolta en la Puerta de Salida y Guardia
5-7
Obligatorio
$75 USD/CAD cada tramo (para hasta 3 pasajeros)
No hay salidas entre las 9 pm y las 5 am. Sin conexiones.
Obligatorio
8-12
Obligatorio
$75 USD/CAD cada tramo (para hasta 3 pasajeros)
No hay salidas entre las 9 pm y las 5 am.
Obligatorio
13-17
Opcional
$75 USD/CAD cada tramo si se solicita el servicio (para hasta 3 pasajeros)
No hay salidas entre las 9 pm y las 5 am.
Obligatorio
Nota: Las tarifas del Servicio de Menores de Edad No Acompañados no se aplican en niños que han alcanzado el estado MVP o MVP Gold.
Los niños que viajen solos deben tener al menos 5 años de edad en el momento de viajar.
Las restricciones de vuelo para el Niño Viajero más pequeño se aplicarán a todos los Niños Viajeros que viajen juntos, incluyendo aquellos que no soliciten el Servicio para Menores de Edad No Acompañados.
No se pueden realizar reservaciones para Niño(s) Viajero(s) a través de alaskaair.com, en conexiones de vuelos desde o hacia aerolíneas distintas de Alaska Airlines y Horizon Air. Comuníquese con el departamento de Reservaciones de Alaska Airlines al teléfono 1-800-ALASKAAIR (1-800-252-7522) o al de Reservaciones de Horizon Air al 1-800-547-9308.
No puede hacerse reservaciones al/los Niño(s) Viajero(s) en el último vuelo de conexión del día, a menos que no haya otra opción disponible.
No pueden hacerse reservaciones para Niño(s) Viajero(s) en vuelos que contengan conexiones con más de 2 horas de espera.
No pueden hacerse reservaciones para Niño(s) Viajero(s) entre 5 y 7 años de edad que en vuelos que impliquen traslados o conexiones.
Pueden realizarse reservaciones para niños pasajeros de entre 8 y 12 años en vuelos que tengan transbordos o conexiones a Horizon Air, PenAir, ERA Aviation.
Si un amigo o familiar se reunirá con el/los Niño(s) Viajero(s) en una ciudad de conexión, debe llamar al Departamento de Reservaciones de Alaska Airlines al 1-800-ALASKAAIR (1-800-252-7522) o al de Reservaciones de Horizon Air al 1-800-547-9308, antes del viaje.
Otros
No se puede hacer reservaciones para niños que viajan solos, en vuelos que salgan entre las 9:00 p.m. y 5:00 a.m..
No se aceptarán niños que viajen solos en un vuelo si fuera posible que el clima u otros factores interrumpieran la de ruta de su destino o los puntos de conexión de los vuelos.
Los niños que viajan solos hacia o desde Canadá y México deben tener el mismo pasaporte y documentación de visa que los adultos. El Tutor debe completar todos los formularios de aduanas internacionales para el/los Niño(s) Viajero(s) en el check-in.
El Niño Viajero debe tener entre 5 y 17 años de edad en el momento de viajar.
Usted deberá tener los nombres y el número de teléfono de los Tutores que recogerán y retirarán el Niño Viajero. (Para cada dirección y, si correspondiera, para las ciudades de conexión).
Lea las Reglas para los Niños que Viajan Sin Compañía.
Cuando elija los asientos, recomendamos seleccionar los asientos para los Niños que Viajan Solos ("L" seats) del mapa de asientos.
Complete el Formulario de Contacto del Tutor (revise dos veces para asegurarse de que haya anotado cualquier Necesidad Especial).
Antes de Ir al Aeropuerto
Verifique el estado de los vuelos de los Niño(s) Viajero(s) y las condiciones climáticas en alaskaair.com.
Empaque un equipaje de mano para el Niño Viajero con actividades, alguna medicación necesaria y refrigerios.
Asegúrese de que el niño ha comido antes del vuelo.
Empaque un equipaje de mano para el Niño Viajero con actividades, alguna medicación necesaria y refrigerios.
El niño viajero debe tener una tarjeta de débito o de crédito en caso de que el servicio de comidas Northern Bites o el entretenimiento digEplayer esté disponible en el vuelo específico. Efectivo a partir del 5 de agosto de 2008, no se aceptará dinero en efectivo para las comidas y servicios a bordo.
Proporcione al Niño Viajero una tarjeta telefónica y números de teléfono importantes para que pueda comunicarse con usted o alguien más si lo necesita durante el viaje.
Actualice el Formulario de Contacto del Tutor en Línea utilizando el código de confirmación o el número del boleto electrónico del Niño Viajero.
Imprima el Formulario de Contacto del Tutor en Línea utilizando el código de confirmación o el número del boleto electrónico del Niño Viajero.
Lleve consigo los Formularios de Contacto del Tutor (ida y vuelta) al aeropuerto.
En el Aeropuerto
Llegue al menos 90 minutos antes de la salida de vuelos nacionales y 2 horas de los vuelos internacionales.
Notifique a un Agente de Servicio al Cliente del mostrador de boletos que el niño es un Menor de Edad No Acompañado.
Haga saber al Agente de Servicios al Cliente si necesita actualizar algún dato del Formulario de Contacto del Tutor.
Notifique al Agente de Servicios al Cliente si algún amigo o familiar se reunirá con el/los Niño(s) Viajero(s).
Firme el Formulario de Contacto del Tutor, reconociendo que está de acuerdo con la Solicitud de Transporte y que ha leído y entendido las Reglas para Niños que Viajan Sin Compañía.
Pague la Tarifa del Servicio para Menores de Edad No Acompañados para el vuelo de salida (la tarifa deberá pagarse también en el mostrador de boletos del aeropuerto de vuelta).
Obtenga un pase de escolta en el mostrador de boletos para que pueda escoltar al Niño Viajero hasta la puerta de salida.
Repórtese en la puerta de salida con el Niño Viajero al menos 30 minutos antes de la salida.
Presente al Niño Viajero al agente de la puerta de salida.
Permanezca en el aeropuerto hasta que un Agente de Servicios al Cliente haya confirmado que el vuelo del Niño Viajero haya salido.
Información General
Se proporcionará una pieza única de identificación a los Niños que Viajan Solos en el check-in y deben llevarla en todo momento mientras estén bajo nuestro cuidado.
El/los Niño(s) Viajero(s) permanecerán bajo supervisión en todo momento.
Mientras estén bajo supervisión, esperamos que el/los Niño(s) Viajero(s) sigan las instrucciones dadas por nuestros agentes y sobrecargos.
En el caso de que el/los Niño(s) Viajero(s) se enfermen, se realizarán todos los intentos para contactar al menos uno de los Guardias.
En el caso de que el/los Niño(s) Viajero(s) se enfermen seriamente, se contactará el personal médico apropiado.
Alaska Airlines y Horizon Air no controlarán la medicación personal del/de los Niño(s) Viajero(s).
Se permitirán las llamadas telefónicas a un Tutor cuando estén en tierra y lo considere apropiado el representante supervisor.
En caso de una interrupción del viaje no planificada, se requerirá al Tutor que apruebe una nueva reservación.