Consejos para viajar sin inconvenientes

Alaska Airlines y Horizon Air ofrecen consejos para viajar sin estrés.

Conozca el estado de su vuelo.
Inscríbase para recibir Alertas de Viaje o de Vuelo y manténgase al tanto de importantes cambios de vuelo, antes dirigirse al aeropuerto.

Cuente con tiempo adicional para llegar al aeropuerto.
Las plazas de estacionamiento pueden estar llenas durante temporadas altas de viaje. Les recomendamos a los pasajeros tomar un transporte alternativo hacia el aeropuerto o estacionar en un área de estacionamiento satélite cercana.

Regístrese por Internet
Los pasajeros de Alaska y Horizon pueden Regístrese por Internet en vuelos nacionales e internacionales desde 24 horas antes de la salida en alaskaair.com o horizonair.com. Los pasajeros de vuelos internacionales también pueden ingresar la información sobre sus pasaportes por Internet. Se aconseja a los pasajeros contar con suficiente tiempo para registrar sus equipaje en el aeropuerto. Los miembros del Mileage Plan de Alaska Airlines pueden ganar 1.000 millas en su Mileage Plan™ la primera vez que se registran por Internet.

Utilice un quiosco para registrarse
Alaska Airlines y Horizon Air brindan más de 400 cómodos quioscos para registrarse en los aeropuertos y en muchas ubicaciones fuera del lugar. Los pasajeros pueden imprimir sus propias tarjetas de embarque y algunos quioscos ofrecen la posibilidad de registrar el equipaje. Los miembros del Mileage Plan de Alaska Airlines reciben 1.000 millas en su plan la primera vez que se registren en un quiosco.

Tenga en cuenta las tarifas nuevas y actuales.
Para equipararse con el resto de la industria y debido al aumento de los costos, hemos cambiado nuestra estructura de tarifas recientemente.

  • Equipaje:
    Alaska Airlines y Horizon Air cobrarán $15 por un primer bolso, y $25 por un segundo y $50 por un tercer bolso documentado. Es posible que a algunos clientes estén exentos de pagar la tarifa por el primer, el segundo o el tercer bolso. Consulte nuestra página de Equipaje Documentado para obtener información adicional. Los pasajeros pueden pagar las tarifas por el equipaje documentado con una tarjeta de crédito al registrarse en Internet, en el quisoco o en el aeropuerto.
  • Tarifas por Menores de Edad sin Acompañantes y Mascotas:
    El cargo por transportar mascotas en cabina es de $100 por viaje de ida y la tarifa por menor no acompañado (niños que viajan solos) es de $75 por viaje de ida, para vuelos directos de ida o con conexiones.
  • Cargos por Reservación y Cambio:
    Nuestra tarifa por cambio de reservación es de $100 por los cambios realizados a través de un centro de atención telefónica o un mostrador de boletos de Alaska Airlines/Horizon Air. Los cambios realizados en alaskaair.com se cobran a una tarifa con descuento de $75. El cargo por realizar una reservación en el mostrador de boletos o a través de reservaciones es de $15 y se cobrará un cargo de $25 por reservaciones de premios con compañías asociadas.

Esté preparado para los procedimientos de seguridad.
La Administración de Seguridad en el Transporte (TSA) tiene normas específicas para el transporte de líquidos y geles en el equipaje de mano, además de los procedimientos para los equipos electrónicos. Consulte todos los procedimientos, como también los elementos prohibidos, visitando el sitio web de la TSA en www.tsa.gov.

Conozca los requisitos de pasaporte para los viajes internacionales.
Los pasajeros que viajan entre Estados Unidos, Canadá y México deben tener pasaporte. Para más información, visite el sitio web del Departamento de Estado de Estados Unidos en www.travel.state.gov.

Sepa cuándo llegar al aeropuerto y a la puerta de embarque.
Los pasajeros deben llegar al aeropuerto al menos dos horas antes para las salidas dentro del país y tres horas antes para vuelos internacionales. Deberán ponerse en contacto con los aeropuertos individuales para recibir recomendaciones específicas sobre los horarios de llegada. Los clientes de Alaska y Horizon deben estar en la puerta al menos 30 minutos antes para salidas dentro del país y 60 minutos antes para un vuelo internacional. Estas pautas se aplican para todos los aeropuertos, sin importar el tamaño.

Lleve sus objetos de valor en el equipaje de mano.
Los pasajeros deberán transportar medicamentos recetados, pasaportes, dinero en efectivo, joyas, papeles de negocios, películas fotográficas y otros objetos de valor en el equipaje de mano para poder controlarlos. De acuerdo con las reglamentaciones de la TSA, los medicamentos recetados podrán transportarse a través de los puntos de seguridad pero habrá que declararlos.

Etiquete adecuadamente todo el equipaje.
Se aconseja a los pasajeros colocar una etiqueta con la información impresa en forma clara en la parte interna y externa de cada una de las piezas del equipaje. Las etiquetas deberán incluir nombre, domicilio, número de teléfono permanente y un número de teléfono en el lugar de destino. Descargue estas etiquetas para ponerlas en su equipaje. Hay etiquetas para el exterior de su bolso disponibles en el mostrador de boletos del aeropuerto.

Conozca las reglas para artículos grandes o inusuales
Los pasajeros que tengan exceso de equipaje, mascotas o artículos que sean demasiado grandes, como palos de golf, deben informarse de antemano sobre las políticas de la aerolínea.

Tome la línea exprés
Los miembros del Mileage Plan MVP Gold y los pasajeros sin artículos de mano pueden utilizar las líneas exprés en los puntos de inspección de seguridad en Seattle, Spokane, Anchorage, y Portland. Las líneas exprés están también disponibles para pasajeros del Horizon Shuttle que viajan entre Seattle, Portland y Spokane.

Obtenga más información en la sección Infórmese antes de Viajar en alaskaair.com.