Consejos para viajar sin inconvenientes

Alaska Airlines y Horizon Air ofrecen consejos para viajar sin estrés durante las fiestas.

• Conozca el estado de su vuelo. Subscríbase a las Alertas de Viaje o de Vuelo y manténgase al tanto de importantes cambios de vuelo...antes dirigirse al aeropuerto.

• Cuente con tiempo adicional para llegar al aeropuerto. Las plazas de estacionamiento pueden estar llenas durante períodos de temporada alta. Alaska y Horizon recomiendan a los pasajeros tomar un transporte alternativo hacia el aeropuerto o estacionar en un área de estacionamiento satélite cercano.

• Regístrese en línea.Los pasajeros de Alaska y Horizon pueden Regístrese por Internet en vuelos nacionales e internacionales desde 24 horas antes de la salida en www.alaskaair.com o www.horizonair.com. Los pasajeros internacionales también pueden ingresar en línea los datos de su pasaporte. Los pasajeros deberán dejar amplio margen de tiempo para registrar el equipaje en el aeropuerto. Los miembros del Mileage Plan de Alaska Airlines ganan 1,000 millas del Mileage Plan la primera vez que se registran en línea.

• Use un quiosco para registrarse. Alaska y Horizon tienen más de 400 prácticos quioscos para registrarse en aeropuertos y muchos otros lugares fuera de los aeropuertos. Los pasajeros pueden imprimir sus propias tarjetas de embarque y algunos quioscos ofrecen la posibilidad de registrar el equipaje. Los miembros del Mileage Plan de Alaska Airlines reciben 1.000 millas en su plan la primera vez que se registran en un quiosco.

• Esté al tanto de la nuevas tarifas. Para equipararse con el resto de la industria y debido al aumento de costos, Horizon y Alaska modificaron recientemente su estructura de tarifas.

  • Equipaje: Alaska Airlines y Horizon Air cobrarán $25 por un segundo bolso y $100 por un tercero documentado. Los pasajeros de primera clase, los miembros del Mileage Plan de Alaska Airlines de nivel Gold y aquellos clientes que vuelen desde o hasta la Ciudad de México podrán registrar dos maletas sin cargo, y quienes vuelen dentro del Estado de Alaska podrán registrar tres maletas sin cargo, antes de que se apliquen las tarifas por exceso de equipaje. El cargo por sobrepeso de equipaje (más de 50 libras) aumentó a $50. Los pasajeros pueden pagar por las maletas adicionales con tarjeta de crédito en el aeropuerto en los quioscos para registrarse de Alaska y Horizon o en los mostradores de boletos.
  • Tarifas por menores de edad sin acompañantes y mascotas: El cargo por transportar mascotas en cabina aumentó a $100 por viaje de ida y la tarifa por menor no acompañado, a $75 para vuelos directos de ida o con conexiones.
  • Cargos por reservación y cambio: Nuestra tarifa por cambio de reservación aumentará a $100 por los cambios realizados a través de un centro de atención telefónica o un mostrador de boletos de Alaska Airlines/Horizon Air. Se cobrará una tarifa de $75 con descuento por los cambios realizados en alaskaair.com. El cargo por realizar una reservación en el mostrador de boletos o a través del centro de reservaciones aumentó a $15 y ahora se cobra un cargo de $25 por reservaciones de premios con compañías asociadas.

• Esté preparado para los procedimientos de seguridad. La Administración de Seguridad de Transportes (TSA) tiene normas específicas para el transporte de líquidos y geles en el equipaje de mano, además de los procedimientos para los equipos electrónicos. Consulte todos los procedimientos, como también los elementos prohibidos, visitando el sitio web de la TSA en www.tsa.gov.

• Conozca los requisitos de pasaporte para los viajes internacionales. Los pasajeros que viajen entre Estados Unidos, Canadá y México deben tener pasaporte. Para más información visite el sitio web del Departamento de Estado de los Estados Unidos en www.travel.state.gov.

• Sepa cuándo llegar al aeropuerto y a la puerta de embarque. Los pasajeros deben llegar al aeropuerto al menos dos horas antes para las salidas dentro del país y tres horas antes para vuelos internacionales. Deberán ponerse en contacto con los aeropuertos individuales para recibir recomendaciones específicas sobre los horarios de llegada. Los clientes de Alaska y Horizon deben estar en la puerta al menos 30 minutos antes para salidas dentro del país y 40 minutos antes para un vuelo internacional. Estas pautas se aplican para todos los aeropuertos, sin importar el tamaño.

• Lleve sus objetos de valor en el equipaje de mano. Los pasajeros deberán transportar medicamentos recetados, pasaportes, dinero en efectivo, joyas, papeles de negocios, películas fotográficas y otros objetos de valor en el equipaje de mano para poder controlarlos. De acuerdo con las reglamentaciones de la TSA, los medicamentos recetados podrán transportarse a través de los puntos de seguridad pero habrá que declararlos.

• Etiquete adecuadamente todo el equipaje. Se aconseja a los pasajeros colocar una etiqueta con la información impresa en forma clara en la parte interna y externa de cada una de las piezas del equipaje. Las etiquetas deberán incluir nombre, domicilio, número de teléfono permanente y un número de teléfono en el lugar de destino. Descargue estas etiquetas para ponerlas en su equipaje. Hay etiquetas para el exterior de su bolso disponibles en el mostrador de boletos del aeropuerto.

• Conozca las reglamentaciones para los artículos voluminosos o poco comunes. Los pasajeros que tengan exceso de equipaje, mascotas o artículos que sean demasiado grandes, como palos de golf, deberán informarse de antemano sobre las políticas de la aerolínea.

• Tome la línea express. Los miembros del Mileage Plan MVP Gold y los pasajeros sin artículos de mano pueden utilizar las líneas express en los puntos de inspección de seguridad en Seattle, Spokane, Anchorage, y Portland. Las líneas express están también disponibles para pasajeros del Horizon Shuttle que viajan entre Seattle, Portland y Spokane.

Obtenga más información en la sección Infórmese antes de Viajar en alaskaair.com.