Compromiso de Servicio al Cliente

Le Daremos el Mejor Valor por sus Millas

Alaska Airlines y Horizon Air están comprometidas en ofrecer un gran valor a nuestros miembros del Mileage Plan . Como miembro, ganará Millas del Mileage Plan fáciles de acumular con nuestra amplia gama de socios del Mileage Plan . Las millas que acumule pueden ser utilizadas para ganar viajes con nuestras aerolíneas asociadas a más de 600 destinos en el mundo. Más información se encuentra disponible en alaskaair.com y horizonair.com, o puede contactarse con Servicio al Cliente al 1-800-654-5669 en horario de comercio.

Para más información, se encuentran disponibles las siguientes publicaciones:

• Manual de Guía sobre el Programa - Detalles del reglamento del Mileage Plan , guía sobre las reglas y el canje de millas. Disponible en internet en alaskaair.com.
• Guía de Socios del Mileage Plan - Contiene los perfiles de los socios y consejos para ayudarlo a hacer elecciones en la acumulación y canje de millas con nuestros socios.
• Boletín Informativo del Viajero - Incluye las novedades sobre el Mileage Plan cada mes vía email. Anualmente, el boletín también incluye un Informe sobre el Mileage Plan que indica los premios otorgados el último año y los asientos ofrecidos para viajes de premio.

Tiene la opción a dos tipos de pasajes de premio para satisfacer sus necesidades de viaje. Los Premios Ahorro son canjeados por la menor cantidad de millas, pero los asientos son limitados. Para una mayor disponibilidad de asientos, canjee más millas por un premio mayor.