¿Cómo puedo canjear un Premio de Mileage Plan™?
Existen dos opciones para canje de premios:
Haga su reservación en línea:
Obtener 1,000 Millas Extras la primera vez
canjee las millas para un boleto de premio en alaskaair.com.
Para viajes de premios dentro de EE.UU., Canadá y México por Alaska Airlines, Horizon Air, Delta Air Lines, Northwest Airlines y American Airlines usted podrá comprar, reservar y pagar con millas—todo en una transacción. Los premios de ida y vuelta, abiertos, de ida, AS50 y de ciudades múltiples pueden reservarse en línea.
Reservaciones telefónicas:
For Alaska Airlines and Horizon Air Money & Miles (AS50), Super Saver, Choice and Full Flex Awards or
Premios Ascenso a Primera Clase en Alaska Airlines, comunicarse al 1-800-ALASKAAIR(1-800-252-7522). Para Premios Partner, comunicarse al 1-800-307-6912. Los boletos emitidos por Reservaciones tendrán un cargo de $10 (USD) por tarifa de servicio.
¿Cuáles son los diferentes tipos de premios?
- AS50 Award - Money & 7,500 Miles One Way - Valid on itineraries with flights operated only by Alaska Airlines and Horizon Air. Receive up to a 50% discount on most fares. Maximum discount allowed is $250 (USD) off of the base fare. Earn Mileage Plan Miles when traveling on this award. Complimentary upgrades not allowed.
- Super Saver Award - Starting at 7,500 Miles One Way - Valid on itineraries with flights operated only by Alaska Airlines and Horizon Air, and PenAir in and out of Dutch Harbor. Availability is limited.
- Choice Award - Starting at 12,500 Miles One Way - Valid on itineraries with flights operated by Alaska Airlines and Horizon Air, and PenAir in and out of Dutch Harbor. Availability is greater than Super Saver awards.
- Full Flex Award - Starting at 20,000 Miles One Way - Valid on itineraries with flights operated only by Alaska Airlines and Horizon Air, and PenAir in and out of Dutch Harbor." Availability is not limited, and there are no blackout dates.
- Premio Partner - A partir de las 25,000 millas de viaje ida y vuelta - Válido para itinerarios con vuelos operados por aerolíneas asociadas. La disponibilidad es limitada.
- Ver la página Tabla de premios del Mileage Plan por niveles de premios específicos
¿Puedo canjear las millas de mi Mileage Plan de Alaska Airlines en otra aerolínea?
Sí, ahora puede
hacer las reservaciones del viaje de premio a través de Internet para viajes dentro de los EE.UU., Canadá, y México con Delta Air Lines, Northwest Airlines y American Airlines. Tenemos otros numerosos socios de las principales aerolíneas. Para información acerca de viajes de premio que no estén disponibles en línea, sírvase comunicarse con nuestro Partner Desk al 1-800-307-6912.
¿Puedo cambiar o cancelar mi reservación de premio?
Puede cambiar o cancelar su reservación de premio y sus millas se depositarán nuevamente sin multas 1 día después de la compra para los premios de EE.UU., Canadá y México, o dentro de 3 días siguientes para otros premios internacionales. Los cambios o las cancelaciones tendrán una tarifa de $100 (USD) por boleto. Las tarifas por cambio en boletos de premio Money & Miles (AS50) se determinan por las normas de tarifas con descuento y no son elegibles para el período de gracia libre de cargos.
Para efectuar cambios, solicitar asientos o cualquier otro pedido especial para una reserva únicamente en los vuelos de Alaska Airlines y Horizon Air, contacte a Alaska Airlines al 1-800-ALASKAAIR (1-800-252-7522). Para cambios del Premio Partner, llame al 1-800-307-6912.
¿Qué es un viaje abierto ("open-jaw")?
Un itinerario de viaje abierto le permite volar desde su origen a su destino y retornar al origen desde un punto diferente al destino original. El tramo en el que no se realiza el vuelo es el segmento de viaje abierto. Por ejemplo: vuelo desde Anchorage a Los Angeles y regreso a Anchorage desde San Diego. Por reservas comuníquese al (1-800-252-7522)1-800-ALASKAAIR o por Mileage Plan al 1-800-654-5669 y preguntas acerca de itinerarios de viajes de premio específicos. Para algunos premios, los itinerarios de viaje abierto, no están permitidos. Los viajes de premio no incluyen transporte entre las ciudades del viaje abierto. Además, los itinerarios de viaje abierto no admiten escalas.
Información sobre Cargos e Impuestos
Passenger is responsible for the following taxes and fees on award travel: September 11th U.S. Security Fee of $2.50 per enplanement. A $25 fee for each award booked on a partner airline. Additionally to Canada: U.S. Immigration User Fee of $7; U.S. Aphis Fee of $5; Canadian Airport Improvement Fee (varies by airport); Canadian Security Fee of $9 (fluctuates with exchange rate). All taxes are subject to change without notice due to government discretion. All taxes and fees shown are in USD based on one-way travel and may be doubled if traveling round-trip.
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